過去3年以内に、月1回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある2,534人による、ミールキット 近畿別 比較・評判の内、コープこうべを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 4位 | 77.6点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 4位 | 71.1点 |
| C.ミールキットの充実さ・品質 | 4位 | 77.1点 |
| D.利用のしやすさ | 4位 | 78.7点 |
| E.配送サービス |  | 77.3点 |
| F.料金 | | 74.2点 |
| G.情報提供 |  | 72.3点 |
| H.サポートサービス |  | 71.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／女性電話は担当者以外の方が少し忙しいのかたまにわかりにくいのでもう少しだけわかりやすくしていただけたらと思います。
40代／女性配達員さんによっては、商品の扱い方が雑にされる場合があるので一度、上司の方は受け渡しの流れを確認して欲しいです。
40代／女性配達時間に不在の場合に置き配ができないため、事業所まで取りに行くことがあるが、その事業所の対応が悪い。
40代／女性たまに鮮度の悪い食材がある。交換や返品してもらえるが、連絡する手間が煩わしい。
40代／女性ずっと頼んでいると、毎週商品が代わり映えしないなと感じることがたまにあります。
40代／女性全体的に価格は高め。ときどき担当者にハズレがある（不親切、感じ良くない）。
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良い点
宅配にしか無い商品があったりとカタログが大きく綺麗で見やすい。食材を購入した時の調理例とかも載っていて良い。重たい商品とか自宅まで運んでくれる。
重たい物や嵩のある物を自宅まで届けてもらえる。冷蔵、冷凍の物も安心して注文できる。
食材の色々な情報を配達員が教えてくれることがある。よく勉強されているなぁと思う。
カタログの掲載商品の多さ。コープのプライベート商品。定時の配達。留守時の対応。
コープでしか手に入らないお気に入りの商品があり、それを購入出来るところ。
たくさんの商品リストの中から自分の希望や必要性に合ったものを選べる。
オリジナルの商品が多いので、ここでしか買えないのは魅力があります。
スーパーでの買い出しと異なり、余計な物を購入せずに済むから。
原材料が安心。きのこなど確実に鮮度の良いものがある。
品質がよい印象で、安心して、利用しやすいと思います。
時短調理ができ、日々の負担軽減になっている。
定期的に宅配してくれる。メニューが豊富。