調査対象企業15社 実際の利用者2,575人に調査

iDeCo 証券会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 申込み手続き 取扱商品 提供情報 サポート体制 サイトの使いやすさ
男女別 男性 女性
年代別 30代 40代 50代
属性別 会社員 公務員
投資経験別 投資経験者 初心者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

iDeCo 証券会社 ランキングTOP

1位

マネックス証券

65.94
申込み手続き
65.00点
取扱商品
71.30点
提供情報
65.36点
サポート体制
61.39点
サイトの使いやすさ
65.69点
2位

楽天証券

64.63
申込み手続き
64.63点
取扱商品
68.30点
提供情報
64.21点
サポート体制
59.87点
サイトの使いやすさ
65.35点
3位

SBI証券

64.26
申込み手続き
63.25点
取扱商品
69.56点
提供情報
63.99点
サポート体制
59.49点
サイトの使いやすさ
64.05点
4位

大和証券

63.39
申込み手続き
63.32点
取扱商品
67.04点
提供情報
63.09点
サポート体制
60.01点
サイトの使いやすさ
62.92点
5位

野村證券

62.44
申込み手続き
61.64点
取扱商品
66.00点
提供情報
61.56点
サポート体制
59.94点
サイトの使いやすさ
62.50点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

ホームページで申込方法などわかりやすく記載されていたのでスムーズに取引ができた。(30代/女性)

申し込み手続きが容易。問い合わせ方法が充実していて分かりやすい。(50代/女性)

iDeCo 証券会社 利用者2,575人が重視した項目

申込み手続き
35.62%
取扱商品
34.17%
提供情報
12.19%
サイトの使いやすさ
11.19%
サポート体制
6.83%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのiDeCo 証券会社ランキングまとめ

  1. 1位 マネックス証券 65.94点
  2. 2位 楽天証券 64.63点
  3. 3位 SBI証券 64.26点
  4. 4位 大和証券 63.39点
  5. 5位 野村證券 62.44点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,575

このiDeCo 証券会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/08〜2020/09/14
更新日
2021/01/04
サンプル数
2,575人(調査時サンプル数8,905人)
規定人数
100人以上
調査企業数
15社
定義
個人型確定拠出年金「iDeCo(イデコ)」を取り扱っている証券会社
調査期間
2020/09/15〜2020/09/28
2019/10/09〜2019/10/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜59歳 地域:全国 条件:過去4年以内にiDeCoの運用を開始し、現在運用している人
ただし、掛金の積立を停止している人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

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推奨意向

継続意向