iDeCo 証券会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 申込み手続き 管理手数料 取扱商品 提供情報 サポート サイトの使いやすさ
年代別 30代 40代 50代
選択別 元本確保型 国内株式型 国内債券型 外国株式型 外国債券型 複合資産・バランス型 REIT
属性別 会社員 公務員

サイトの使いやすさ 満足度ランキング

1位

64.96

移管手続きからiDeCoへの加入まで、ネットでの登録から書面での手続きの中で、スムーズに処理完結する事が出来ました。特段問い合わせをする事項もなく、とても分かりやすいものでした。(40代/男性)

2位

64.23

手続きがスムーズだった。あとは運用していくだけなので。(40代/女性)

3位

62.99

投資商品の説明や利益などのお問い合わせへの対応速度がかなり早かった。手数料も他の所に比べて安かったんです。(30代/男性)

4位

61.48

一度設定が完了すれば、あとは運用を任せられるのでラク。(40代/女性)

iDeCo 証券会社 利用者1,229人が重視した項目

管理手数料
37.96%
取扱商品
26.13%
申込み手続き
19.77%
サイトの使いやすさ
6.73%
提供情報
5.36%
サポート
4.05%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,229

このiDeCo 証券会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/02〜2019/10/08
更新日
2020/01/06
サンプル数
1,229人(調査時サンプル数1,322人)
規定人数
100人以上
調査企業数
13社
定義
個人型確定拠出年金「iDeCo(イデコ)」を扱う証券会社を対象とする。
調査期間
2019/10/09〜2019/10/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜60歳 地域:全国 条件:過去3年以内にiDeCoの運用を開始し、現在運用している人※掛金の積立を停止している人は除外

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

推奨意向

継続意向