iDeCo 証券会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 申込み手続き 取扱商品 提供情報 サポート体制 サイトの使いやすさ
男女別 男性 女性
年代別 30代 40代 50代
属性別 会社員 公務員
投資経験別 投資経験者 初心者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

サイトの使いやすさ 満足度ランキング

1位

65.69

申込前に疑問点がいくつかあり、サポートへ問い合わせしたが、その時の対応の良さと回答の分かりやすさでマネックス証券に決めた。口座開設もスムースで良かった。(40代/女性)

2位

65.35

申し込みがとても簡単でスムーズに進んだこと。手続き後のマイページがとても見やすく、運用商品の比率や実績が一目でわかる。変更項目があった際の書類の申し込みもとても簡単。(30代/女性)

3位

64.05

他の証券会社と比べても安価な費用負担と、選択できる商品の数が多いのが良かった。またネットですぐに今の運用状況が分かり、割合の変更なども簡単に出来る操作性の良さも魅力だと思う。(30代/女性)

4位

62.92

退職による、企業型からの移行でしたが、思っていたよりも手続きは難しくなかった。問い合わせした時も、丁寧に説明してくださったので良かった。(40代/女性)

5位

62.50

証券大手であり、其れなりの商品を取り揃えている。店頭窓口・電話・メール・ネットから問い合わせが出来る。(40代/男性)

iDeCo 証券会社 利用者2,575人が重視した項目

申込み手続き
35.62%
取扱商品
34.17%
提供情報
12.19%
サイトの使いやすさ
11.19%
サポート体制
6.83%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのiDeCo 証券会社 サイトの使いやすさランキングまとめ

  1. 1位 マネックス証券 65.69点
  2. 2位 楽天証券 65.35点
  3. 3位 SBI証券 64.05点
  4. 4位 大和証券 62.92点
  5. 5位 野村證券 62.50点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,575

このiDeCo 証券会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/06/08〜2020/09/14
更新日
2021/01/04
サンプル数
2,575人(調査時サンプル数8,905人)
規定人数
100人以上
調査企業数
15社
定義
個人型確定拠出年金「iDeCo(イデコ)」を取り扱っている証券会社
調査期間
2020/09/15〜2020/09/28
2019/10/09〜2019/10/16
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜59歳 地域:全国 条件:過去4年以内にiDeCoの運用を開始し、現在運用している人
ただし、掛金の積立を停止している人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向