【2019年】おすすめのスーツショップランキング・比較

近畿 満足度ランキング

1位

SUIT SELECT

73.54

色々なサイズや柄を試着させていただきましたが、嫌な顔一つせず真摯に対応してくれた店員さんはすごく好印象でした。(20代/女性)

2位

ORIHICA

73.46

買いに行ったときに、店員さんの対応がとても素晴らしかった。声かけもしつこく売ってくる感じではなく、寄り添って対応してくださったので、スーツはここで買うようになった。(20代/女性)

3位

THE SUIT COMPANY

72.24

店舗で購入した商品のサイズ変更を希望した際の対応がとても良かった。急ぎなら先にすぐにでも交換品を届けることを提案してくれた。急ぎではなかったので現品交換させてもらった。(30代/女性)

4位

P.S.FA

71.89

自分が欲しい商品のラインナップが多いし、店員さんの接客が丁寧で良かった。流行にあったデザインの商品があった。コスパの良い製品を購入できたので満足感が高いので。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,688人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業4社を対象にした「スーツショップ」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「スーツショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「スーツショップ」選びにお役立てください。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
2,688

このスーツショップランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2019/01/08〜2019/04/16
更新日
2019/09/02
サンプル数
2,688人(紳士服専門店/スーツショップ調査における総サンプル数9,149人)
規定人数
100人以上
調査企業数
4社
定義
以下の条件を満たすスーツショップを対象とする。
(1)男性用メーカー既製品スーツをメインに販売する大手スーツ量販店が別ブランドとして展開するスーツショップ
(2)自社ブランドの既製スーツ販売をメインとしているスーツショップ
※ワイシャツやカジュアル衣料など、スーツ以外の商品が主力のブランドは対象外
調査期間
2019/04/17〜2019/04/22
2018/05/31〜2018/06/18
2017/05/25〜2017/05/30
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に、スーツショップで自分用のスーツや礼服を購入、または商品選定に関与し、家族などに購入してもらったことがある人が対象。
ただし、オーダーメイドスーツ購入者は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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