oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、8社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に結婚式場情報サイトを利用した1,522名の方からの回答を得ました。

結婚式場情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 検索機能 式場情報 予約のしやすさ 結婚準備情報 キャンペーン
年代別 20代 30代 40代

結婚準備情報 満足度ランキング

1位

マイナビウエディング

69.22

式場見学でもらえる商品券がうれしかった。また、入場体験も出来てなんとなく本番のイメージが沸いた。(20代/女性)

2位

ゼクシィ

69.12

式場の下見の予約を取るのにWEBで簡単にできたこと。特に地元から離れて生活していたので、ネットで情報収集できたのは楽でよかった。(30代/女性)

3位

Hanayume(旧:すぐ婚navi)

67.84

ブライダルフェアを予約して、行った感想を書くと、ギフト券がもらえる仕組みが良かったです。(20代/女性)

4位

みんなのウェディング

67.55

口コミがメインになっており、企業からの広告や宣伝ではなく、生の評価が見られる点。(30代/男性)

5位

楽天ウェディング

67.07

サイトは見やすい。キャンペーン内容が無料で結婚式を挙げるというもので、興味ももった。(20代/女性)

6位

Wedding Park

66.21

結婚指輪を来店予約をウェブでしてたら、特典でリングを入れる物がついていた。挙式の時に使えた。(30代/女性)

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調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,522

この結婚式場情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/23
更新日
2018/08/01
サンプル数
1,522人(調査時サンプル1,784人)
規定人数
50人以上
調査企業数
8社
定義
結婚式場に関する情報が掲載されており、サイトを経由してブライダルフェアや式場見学の予約をすることができるサービスを提供している企業
調査期間
2018/05/24〜2018/06/05
2017/04/24〜2017/05/19
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去4年以内に結婚式情報サイトを利用し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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