oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、8社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に結婚式場情報サイトを利用した1,522名の方からの回答を得ました。

結婚式場情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 検索機能 式場情報 予約のしやすさ 結婚準備情報 キャンペーン
年代別 20代 30代 40代

検索機能 満足度ランキング

1位

みんなのウェディング

70.39

口コミをしたときに得られるポイントがわかりやすく、また換金できるというのが良かったです。(20代/女性)

2位

Hanayume(旧:すぐ婚navi)

70.29

予約の仕方がわかりやすかったです。(30代/女性)

3位

マイナビウエディング

70.11

キャンペーンが多かったのでマイナビウエディングに決めました。まだキャッシュバックは貰えていないのですがたのしみです。(30代/女性)

4位

楽天ウェディング

69.42

丁寧な対応があったこと。(60代以上/女性)

5位

ゼクシィ

69.37

式場見学の予約が思い立った時に、空状況もしっかり把握できた上でできたこと。仕事が忙しく、真夜中の作業となったが、時間に左右されずに式場選びの第一歩を進められてよかった。(30代/女性)

6位

Wedding Park

66.82

沢山の情報があり参考になった。(20代/女性)

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調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,522

この結婚式場情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/02/26〜2018/05/23
更新日
2018/08/01
サンプル数
1,522人(調査時サンプル1,784人)
規定人数
50人以上
調査企業数
8社
定義
結婚式場に関する情報が掲載されており、サイトを経由してブライダルフェアや式場見学の予約をすることができるサービスを提供している企業
調査期間
2018/05/24〜2018/06/05
2017/04/24〜2017/05/19
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去4年以内に結婚式情報サイトを利用し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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