auひかり インターネット回線 近畿の評判・口コミ

過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った4,075人による、インターネット回線 近畿別 比較・評判の内、auひかりを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

コメント総数：16件

良い点

  • とてもわかりやすくて、信頼性とコストパフォーマンスが優れているところ。 （30代／男性）
  • 通信速度が安定していて、他社より安い月額料金で利用できている点。 （30代／女性）
  • キャッシュバックがあり、乗り換えしやすかった。速度も満足。 （30代／女性）
  • 繁忙時間帯を含めてインターネットにつながりやすい。 （60代以上／男性）
  • 速くなったし、安定している。制限がないのも良い。 （30代／女性）
  • 特に大きなトラブルはなく、通信は安定している。 （60代以上／男性）
  • 料金が他と比較して安いほうである点。 （30代／女性）
  • インターネットのトラブルもなく快適。 （60代以上／男性）
  • 家族割等で携帯の料金が安くなった。 （40代／男性）
  • auスマホも契約してると少しお得。 （50代／男性）

気になる点

  • 料金が高い。問い合わせ電話対応(各部署すべて)が他の通信会社と比較して悪すぎる。 （50代／男性）
  • プロバイダー側に連絡するものとそうでないものがあってややこしい点。 （30代／女性）
  • 時々通信が不安定だと感じることがあるが、それほど不満ではない （40代／男性）
  • 問い合わせ先が、プロバイダーなのかなんなのか分かりにくい。 （30代／女性）
  • 高い。値段が思っていたものと違う。わかりにくい。 （50代／男性）
  • つながりが悪い。場所により繋がらない事が多い。 （50代／女性）

インターネット回線 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング		加入・開通手続き通信速度・安定性料金プランコストパフォーマンスサポートサービス付帯サービスセキュリティ対策
家族構成別
ランキング		1人暮らしファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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