通信速度・安定性
eo光ネット(オプテージ)
KCN(近鉄ケーブルネットワーク)
ドコモ光
NURO 光
/最新/実際にサービスを利用したユーザー4,887名が選んだ
インターネット回線 近畿ランキング
65.2点
ライトユーザーには十分です。光電話の基本料金が安い。長期利用での料金割引制度がある。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
昨日も接続について電話で問い合わせたけれど、返答が分かりやすく解決できた。(50代/女性)
サポートが良い、料金体系が分かりやすい。工事費や解除料の補填がある。(60代以上/女性)
固定電話の料金も含めて、以前より安くなったこと。速度は問題ない。(60代以上/女性)
普通にネットができる。あまり速度が出なくても安いからそれでいい。(60代以上/男性)
64.6点
ネットやテレビのわからないことは、電話で聞くことができる。どうしてもわからなければ、店舗があるので直接聞くことができるのがいいと思う。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
長年KCNを使っているが光にして速くなり使用料も安くなり満足している。(60代以上/女性)
コストパフォーマンスが良く、長期で使っても料金が上がらない。(50代/女性)
価格が安く、通信スピードが思っていたよりも速い。(60代以上/男性)
前と比べ、安いしルーターも無料で借りている。(50代/女性)
63.2点
通信速度も問題なくスマートフォン等と支払いがまとめられて割引等もあり良いと感じております。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
家族がdocomoを利用しているので、ドコモ光にしたらポイントなどが貯まりやすくなった。(50代/女性)
基本的には安定してるし、スマートテレビなど支障なく楽しめているところ。(60代以上/男性)
ドコモショップで勧められて契約しましたが、特に問題なく使えてます。(60代以上/女性)
災害時でも不具合が少なく、通常時は通信が安定していて速度が速い。(50代/女性)
61.9点
転居に伴う回線開通だったので、アンテナ設置や工事も込みでやってもらえたので、費用の面でとても助かりました。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
月額料金が450円上がったが、それでも他社より安い。通信速度はこれまでよりかなり上がった。(60代以上/男性)
使えるようになるまでが早くて簡単だった。キャッシュバックキャンペーンが大きかった。(60代以上/女性)
マンションタイプは料金が安くて通信速度が速いので良かった(有線LANで2Gまで出る)。(60代以上/男性)
ソフトバンク回線を利用していた時にこちらの方がお得だよとすすめていただいたこと。(50代/女性)
61.7点
他社に比べて割安感がある。スマートフォンとの割引も助かっています。またショップの担当者の対応が良い。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
前よりWi-Fiが遠い部屋でもつながりやすくなったような気がする。回線が途切れることがほとんどなくなった。(50代/女性)
速度がケーブルテレビ回線より安定して早くなった。メッシュ機能の追加で1階から4階まで安定して使える。(60代以上/男性)
通信が途切れることなく安定している。Wi-Fiも同じ機械でつなげてルーターを購入しなくてもよくなった。(60代以上/女性)
スピードが早くて、対応もスムーズで、いろんなものが観られるのでありがたいです。(20代/女性)
61.6点
通信速度、料金に関しても不満がないし、利用することでインターネットでの買い物に特典がついたりしてお得だから。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
通信が安定していて、トラブルもなく、回線速度も十分な速さなので、良かったと思います。(50代/男性)
キャンペーンの特典が魅力的で、回線が安定していて、つながりやすい。(50代/女性)
楽天モバイルや楽天カードとの提携で、料金的にお得感があるところ。(50代/女性)
申込をしたらすぐ開通したこと、ネットの安定性が良いと感じた。(40代/女性)
61.0点
つながりやすい。ルーターが届くまで無線Wi-Fiを無料で貸し出してくれたのも助かった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
開設にあたってのキャンペーンを適用してもらった。インターネット速度が早い。(20代/男性)
切り替える前のネットはよく回線も落ちてたのでそれがなくなってよかった。(30代/女性)
以前の回線と比べて不便はない。スマホの利用料金の割引があるのですお得。(60代以上/女性)
以前と特に変わらないけど、利用料金が同一で支払えるので分かりやすい。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,887人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「インターネット回線 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 近畿」選びにお役立てください。
サンプル数
4,887人
このインターネット回線 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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