通信速度・安定性
eo光(オプテージ)
KCN(近鉄ケーブルネットワーク)
ドコモ光
/最新/実際にサービスを利用したユーザー5,151名が選んだ
インターネット回線 近畿ランキング
68.9点
![]()
通信が安定しており、速度も問題ない。使用料金も納得でき、キャンペーンなどで安い時期も長くある。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
![]()
モバイルルーターを使っていた頃は電波が安定しなかったが、今は安定しています。(60代以上/男性)
![]()
最初の1年間はすごく安かった。あとスマホがUQなので割引があってよかった。(40代/女性)
![]()
加入から加入後の電話対応までとても丁寧で、親切かつわかりやすい説明、対応だった(60代以上/女性)
![]()
料金は確かに安くて、キャンペーン中は特に他の業者と比べると非常に安い。(60代以上/女性)
68.0点
![]()
前企業のキャンペーン契約が切れて利用料金が上がったので、キャンペーン中のKCNに乗り換えた。おかげで毎月の通信料金が安くなった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
![]()
工事費無料の時にテレビ、ネットも契約できてよかった。アンテナなしが一番いい。ネットも前よりギガ数も多いのでよかったと思う。(60代以上/女性)
![]()
昔からの回線なので、信頼は十分。一時、他社に切り替えたが、信頼できなかったのでKCNに戻した。(60代以上/男性)
![]()
Wi-Fiの切り替えが携帯電話でできるので、子供の使いすぎ、見すぎが管理できる。(40代/女性)
![]()
インターネット、固定電話、テレビが一連で見られること。(60代以上/男性)
67.3点
![]()
ドコモを利用していましたら多少お得に利用できますし、通信が安定しているからでございます。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
![]()
遠方にいる家族もドコモ光なので、少しは割引になっていると思う。(60代以上/女性)
![]()
手続きも簡単で、回線の速度もよく、つながりもよいところが気に入っています。(20代/女性)
![]()
10ギガにして通信が安定し、速度も速くなったこと。(60代以上/男性)
![]()
利用開始までの期間が短かった。契約が比較的簡単だった。(60代以上/男性)
66.1点
![]()
困ったことがなく、普通に使えるのがありがたいです。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
![]()
開通当初は割引率がよく、月額料金が安い。(50代/女性)
![]()
キャンペーンで月額が安く抑えられてること。(50代/男性)
![]()
いろいろなものとまとめられて、お得になったこと。(50代/女性)
65.7点
![]()
前に使っていた他社では、いつのまにかWi-Fiが切れたり、読み込みが遅かったりして困っていたが、SoftBankは一度もそんなことがないからストレスフリー。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
![]()
スマホとセットで料金が値引きされて、以前使っていたネットよりも安くて済んでいる。ネットもサクサク動くのでよかった。(60代以上/女性)
![]()
ケーブルテレビより通信速度が速く、安定しているように思う。配線が少ないのもいい。(50代/女性)
![]()
前に使用していた回線より、格段にネットがつながりやすくなった。(50代/女性)
![]()
まとめて決算があることと、店舗が家の近くにあるので。(60代以上/男性)
65.3点
![]()
コールセンター等、サポートに比較的すぐつながる。コールセンターや営業社員に親切な人が多い。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
![]()
メールアドレスを変更しなくてもよかった。固定電話、スマホの契約も併せてしている。(60代以上/男性)
![]()
サポート体制が充実している。不具合が起こった時の解決フローチャートがわかりやすい。(60代以上/男性)
![]()
回線速度が上がり、作業がさくさく進む。同時に複数のサイトを開いても、問題なく動く。(50代/男性)
![]()
2FのテレビでBSを見ることできなかったけれど、見ることができるようになった。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,151人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した26企業(サービス)を対象にした「インターネット回線 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 近畿」選びにお役立てください。
サンプル数
5,151人
このインターネット回線 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
IIJmioひかり(インターネットイニシアティブ) | AsahiNet光 | @T COMヒカリ(TOKAIコミュニケーションズ) | @nifty光 | eo光(オプテージ) | WINK(姫路ケーブルテレビ) | auひかり | おてがる光 | KABU&ひかり | KCN(近鉄ケーブルネットワーク) | GMOとくとくBB光 | J:COM NET | ZTV | So-net光 | SoftBank 光 | DTI光(ドリーム・トレイン・インターネット) | ドコモ光 | NURO光 | hi-ho ひかり | BB.excite光 | ビッグローブ光 | フレッツ光(NTT西日本) | Baycom(ベイ・コミュニケーションズ) | USEN光 01 | U-NEXT光 | 楽天ひかり