通信速度・安定性
eo光(オプテージ)
KCN(近鉄ケーブルネットワーク)
ドコモ光
/最新/実際にサービスを利用したユーザー5,151名が選んだ
インターネット回線 近畿ランキング
68.8点
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以前は他社を使用していて最高速度60Mだったが、変更して300〜350M。何もストレスがない。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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元々マンションに開通済みのプロパイダなので、個別手続きから開通までスムーズにいけた(40代/女性)
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電話のオペレーターさんの対応がとてもよかった。感じもいいし親切。(40代/女性)
65.9点
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とても安定している。途中で途切れることは全くない。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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楽天グループのサービスを利用すると、お得になるところ。(50代/男性)
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障害も少なく、安定して速度が出るところ。(50代/男性)
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楽天経済圏を利用しやすい。(30代/男性)
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特に問題なく使えている。(50代/女性)
65.7点
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以前契約していた光と使用感は変わらない。携帯・ドコモ光・dカード支払いのセット割で、携帯+ネット代が以前よりもとても安くなったこと。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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つながりやすく、回線のスピードも速いので、問題が起こらないところが気に入っています。(20代/女性)
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加入時の手続き及び開通までもがわかりやすく、常につながりがよいので気に入っています。(60代以上/女性)
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通信速度が以前よりもよくなって、不快な思いをすることが少なくなった。(40代/女性)
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以前使用していた他社に比べ、通信が安定しているところ。(50代/女性)
65.5点
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以前はすぐWi-Fiがつながらなくなってたけど、auひかりにしてからかなり軽減された。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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インターネットの速度が速くてつながりやすくなった。開通までが早かった。(50代/男性)
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KDDI独自の光ファイバー網を使用しているため、通信速度の安定性が高い。(50代/男性)
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つながらないというエラーはかなり減って、ゲームも快適にできる。(50代/女性)
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携帯電話回線とセットで安くなる。(40代/女性)
64.5点
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前に利用していたプロバイダよりも安くて通信速度が速いので、大変満足しています。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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月額が安く、スマホとセットでさらに安くなったこと。(30代/女性)
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マンションタイプの契約なので、安い料金で利用できている。(50代/男性)
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回線速度も良好で、ルーターも最新型で普通によかった。(60代以上/男性)
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月々の料金が安いけど、あまり不具合もなくていい。(30代/女性)
64.4点
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ケーブルテレビ回線よりも安定している。auとの連携があるので、auで割引があるのはありがたい。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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セット割適用でスマホの割引。前の会社よりネット料金が安くなった。(20代/女性)
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キャンペーンがあって、キャッシュバックがあった。(60代以上/女性)
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申し込んでから使えるようになるまでが早かった。(50代/女性)
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キャッシュバックキャンペーンがあった。(60代以上/男性)
64.1点
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ソフトバンクを愛用しているので、SoftBank 光を利用すると割引があるのがよかった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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インターネット割引で、月々のスマホの支払い金額が安くなる。(60代以上/男性)
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目に見える形で、Wi-Fiがおかしくなった時にすぐ直せる。(20代/女性)
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契約してから1年以上経っても、特にトラブルがなかったこと。(60代以上/女性)
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CATV回線と比較して、速度が速く、安定している。(50代/男性)
63.9点
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普段使いに不便がない程度で使えて、料金が他所より安い。不具合には即時対応してくれた。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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ネット回線だけでなく、携帯電話、固定電話、配信テレビ等も一括で利用できる点。(60代以上/男性)
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前回に加入していた他社より、会社が親切な対応だったこと。(50代/女性)
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他社からの乗り換えですが、料金が大幅に下がったことはよかった。(60代以上/男性)
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テレビの付帯サービスとして加入した。料金には満足している。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,151人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した26企業(サービス)を対象にした「インターネット回線 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 近畿」選びにお役立てください。
サンプル数
5,151人
このインターネット回線 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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