過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った4,533人による、インターネット回線 近畿別 比較・評判の内、Baycom（ベイ・コミュニケーションズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| ファミリー | 64.3点（第6位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
コメント総数：27件
60代以上／男性
ケーブルから光に替えたが、それほどの効果を感じない。
60代以上／男性
ケーブルTVと同時契約でないと、安くならなかった。
60代以上／男性
サービスの内容が複雑で判りにくい点だけです。
50代／女性
年に1、2回 タブレットがつながらなくなる。
30代／女性
しょっちゅうインターネットがとまる。
60代以上／男性
最初の設定が少しわかりにくかった。
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サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ベイコム開設以来の付き合いなのでほかの業者を知らないが、不自由は感じていない。
対応が丁寧で、わかりやすく、加入に最良の方法を考えてくださいました。
電話、テレビ、インターネットなどが一括で申し込めて便利。
地元の情報が見れるし、インターネットの速度もスムーズ。
うまくいかないときでも親身になって何回でも来てくれる。
家にWi-FiがあることでAmazonプライムとかが見れる。
設置しにきてくれる営業さんが良い人だった。
確実に安くなった。コストパフォーマンス。
今までの光回線と違って、実際に早かった。
定期メンテナンスがある以外は問題なし。
インターネットが非常につながりやすい。
通信速度も速く、料金も妥当だから。
窓口の担当者が、丁寧で親切だった。
問い合わせがすぐにつながり親切。
テレビと一体契約でわかりやすい。
電話したらすぐに対応してくれる。
電気料金とセットで安くなった。
開通までの作業が安心出来た。
通信速度などは問題ないです。
担当者の対応が良かった。
TVセット割で良かった。