oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、34社を対象に調査を行い、過去1年以内に実際にカラオケボックスを利用した2,750名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
男女別 男性 女性

カラオケボックス ランキングTOP

1位

カラオケ パセラ

77.69

ボジョレーヌーボーの試飲があった。(50代/女性)

2位

コート・ダジュール

72.86

誕生日サービスが良かった。(30代/女性)

3位

JOYSOUND

67.32

入りやすく値段も安かった。 きれいで子供を連れて行っても安心。(40代/女性)

4位

ラウンドワン

66.67

受付の方の説明が丁寧でわかりやすく感じが非常に良い。(60代以上/男性)

5位

シダックス

65.63

カラオケ店を利用するのが初めてだったので、他店と比較はできないが、ホールも部屋もそれなりにきれいだと思った。(60代以上/女性)

6位

ビッグエコー

65.06

飲み会からの二次会としては立地条件二重丸。(30代/女性)

7位

カラオケ本舗 まねきねこ

64.36

待ち時間がなくてよかった。(50代/男性)

8位

カラオケ館

64.26

平日21時頃、利用。空いていたのか申し込み人数である5人よりも、倍の人数に対応できそうな部屋に案内してくれた。(40代/女性)

9位

コロッケ倶楽部

63.53

予約時間が少々前後しても問題なかった。ドリンクの提供は早い。(30代/男性)

10位

カラオケ JOYJOY

63.30

比較的満足しています。(50代/女性)

11位

カラオケルーム 歌広場

61.89

部屋はきれいに保たれている。(50代/男性)

12位

ジャンボカラオケ広場

61.49

価格が安いうえにドリンクバーもあり、便利。(20代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

  • カラオケ CLUB DAM
  • カラオケ レインボー
  • カラオケ 歌うんだ村
  • カラオケ歌屋
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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オリコン日本顧客満足度調査とは

回答者総数
2,750

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ランキングの対象について

第1階層:生活関連サービス業
第2階層:娯楽業
第3階層:その他娯楽業
ランキング階層:カラオケボックス

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2015/10/01〜2015/12/24
更新日
2016/7/1
回答者数
2,750人
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
主として、カラオケを行うための施設を提供している全国の事業者を指す。

※ラウンドワンのように、複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
調査期間
2015/12/25〜2016/01/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去1年以内にカラオケボックスを利用したことのある人

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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過去ランキング