oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

カラオケボックス ランキングTOP

1位

カラオケ パセラ

72.12

ご飯の種類が豊富で美味しかった。大人数で行った時もとても広い部屋で過ごしやすかった。(20代/女性)

2位

コート・ダジュール

68.50

スピーカーの調子が悪くて、店員を呼んだ時、素早く、丁寧に対応してくれました。受付の店員の対応も良いと思います。(40代/女性)

3位

ラウンドワン

67.86

途中でマイクの調子が悪くなったが、すぐに変えてくれて、そのマイクは新品だった。(40代/男性)

4位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.81

誕生日サプライズをまねきねこでやって店員さんがデコレーションしてくれたアイスが感動した。(10代/女性)

5位

シダックス

67.58

土日の夜でしたがガラガラで待ち時間もなくすぐに部屋へ通してもらえました。醤油ラーメンがとても美味しいです!(40代/女性)

6位

カラオケ レインボー

67.52

駅から近くアクセスが良いので、利用しやすいです。部屋の数が多いので、待ち時間が少なく利用できるのが良かったです。(30代/女性)

7位

コロッケ倶楽部

67.45

施設の清潔度以外はとてもいいと思います。(20代/女性)

8位

ジャンボカラオケ広場

67.26

シニア会員に配慮した料金設定で他のお店より料金も安く、足が悪い私は一人の時は、ドリンクを運んでもらい助かった。(60代以上/女性)

9位

カラオケ JOYJOY

67.24

大型モニターのある部屋が良かったです。(20代/女性)

10位

JOYSOUND

67.06

スタッフさんがとても丁寧で、店舗も綺麗だった。料金は他と比べて高めだけど、価格に見合っていると思う。(30代/女性)

11位

ビッグエコー

66.57

個室がどの店の部屋も清潔にされており、気持ち良く利用させてもらっている。(60代以上/男性)

12位

カラオケマック

66.16

忘れ物をした祭にすぐに対応してくれた。(10代/女性)

13位

カラオケ館

65.80

学割での値段が安い点。短い時間を希望した際にドリンクバーとワンドリンクで数円しか変わりませんと教えてくれた点。(20代/男性)

14位

カラオケバンバン

65.30

いつも大体が夜食事の後に利用するのでフリータイムで始発まで入れるので助かってます。(40代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • カラオケCLUB DAM
  • 時遊館
  • ジャパンカラオケ
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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過去ランキング

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再利用意向