oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

カラオケボックス ランキングTOP

1位

カラオケ パセラ

72.12

とにかくご飯が美味しい。痒いところに手が届くようなプランの展開が良い。(40代/女性)

2位

コート・ダジュール

68.50

子供を連れてカラオケに行くことが多いので、キッズルームや座敷タイプの部屋などきれいで過ごしやすいのが気に入っています。(30代/女性)

3位

ラウンドワン

67.86

部屋も広くてキレイで防音もされていて、マイクも2つ使って歌っても、キーって音がならなくていい。(30代/女性)

4位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.81

様々な割引サービスがあったので、支払った料金に対する満足度は、非常に高く感じられた。(30代/男性)

5位

シダックス

67.58

2階から1階にあるドリンクバーを取りに行ってたら店員さんが1階に部屋を移動するか声を掛けてくれた。(10代/女性)

6位

カラオケ レインボー

67.52

割引きチケットにポテト券がついていること。(40代/女性)

7位

コロッケ倶楽部

67.45

料金が他の店と比べて安い。店が広くて使いやすい。(20代/女性)

8位

ジャンボカラオケ広場

67.26

子供に対して、じゃんけんイベントや塗り絵イベントなど、楽しい催しがあった。(30代/女性)

9位

カラオケ JOYJOY

67.24

店員の対応の良さが嬉しかった。(60代以上/男性)

10位

JOYSOUND

67.06

大人数で行っても少人数で行っても部屋やインテリア(ミラーボールなど)が豊富でいつでも楽しめる。(10代/女性)

11位

ビッグエコー

66.57

震災から少し経ってから利用した際、大きめの地震が起きた時に店員さんが部屋まで「大丈夫ですか?」と確認しに来てくれた。(20代/女性)

12位

カラオケマック

66.16

飲み物は早く提供されてよかった。(30代/女性)

13位

カラオケ館

65.80

1人で入店の場合、1人カラオケ代金を設定しているところもある中で、カラオケ館さんはそれが無いところ。(30代/女性)

14位

カラオケバンバン

65.30

子連れで行った時に、女性の店員の方が「こちらの機種の方が子供の歌が豊富ですよ」と教えてくれた。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • カラオケCLUB DAM
  • 時遊館
  • ジャパンカラオケ
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向