oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

カラオケボックス ランキングTOP

1位

カラオケ パセラ

72.12

店内インテリアや雰囲気の良さ。トイレのアメニティが充実している。(30代/女性)

2位

コート・ダジュール

68.50

部屋がキレイで広さも程よく、また飲み放題メニューが豊富で、様々な飲み物から選べるので、安っぽさを感じなかった。(50代/男性)

3位

ラウンドワン

67.86

部屋も広くてキレイで防音もされていて、マイクも2つ使って歌っても、キーって音がならなくていい。(30代/女性)

4位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.81

機種の豊富さ、料理のおいしさは今まで使ってきた他のカラオケ店と比べるとかなり良かった。(10代/男性)

5位

シダックス

67.58

よくわからないシステムや割引は率先して教えてくれて客にとって安くなるように教えてくれた。(40代/女性)

6位

カラオケ レインボー

67.52

ルームチャージ料金にワンドリンクサービス。(50代/男性)

7位

コロッケ倶楽部

67.45

ランチボックスのサービス、誕生日のスイーツのサービスが嬉しい。(40代/女性)

8位

ジャンボカラオケ広場

67.26

とにかく料金が安く、ルーム料半額などのキャンペーンも多く、500円以下で満足できたりします。(50代/男性)

9位

カラオケ JOYJOY

67.24

待ち時間も無く直ぐにカラオケを進められた。(50代/男性)

10位

JOYSOUND

67.06

余り遅い時間には行かないので、混まずにすぐ入れるところと、ランチタイムのご飯がおいしいところが好き。(30代/女性)

11位

ビッグエコー

66.57

大人数やこちらの状況にも丁寧に対応してくれたし、部屋も綺麗でドリンクバーの種類も豊富だった。(10代/女性)

12位

カラオケマック

66.16

ドリンクバーにアイスやフロートがあるところ。(10代/女性)

13位

カラオケ館

65.80

値段が安いのがカラオケ館を選ぶ理由。値段を考えるとサービスの質や店員さんの対応には概ね満足している。(20代/女性)

14位

カラオケバンバン

65.30

学割があり安く利用できるのでいい。採点機能も他の店と遜色なくていいと思う。(10代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • カラオケCLUB DAM
  • 時遊館
  • ジャパンカラオケ
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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