oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

カラオケボックス ランキングTOP

1位

カラオケ パセラ

72.12

ドリンクの提供の速さ。接客が丁寧。トイレのアメニティーや清潔感。廊下の絵や花の飾り。(30代/女性)

2位

コート・ダジュール

68.50

カウンターでサービスの内容を決める時に友達が遅れてくると言ったらその友達に連絡する時間をくれた。(20代/女性)

3位

ラウンドワン

67.86

部屋も広くて、かなり盛り上がれる。数名で行っても全然余裕の広さ。(10代/女性)

4位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.81

マイクの入りが悪い時に、すぐに交換してくれた。また、新しい機種が出た当日にその部屋を紹介してくれた。(10代/女性)

5位

シダックス

67.58

一人でも、広い部屋を用意してもらえる。レディースデーはとても良いサービスです。(30代/女性)

6位

カラオケ レインボー

67.52

割引きチケットにポテト券がついていること。(40代/女性)

7位

コロッケ倶楽部

67.45

音が悪い部屋の代わりに違う部屋を用意してくれた。(20代/女性)

8位

ジャンボカラオケ広場

67.26

ドリンクバーが料金に組み込まれてあの値段は他店に比べてとてもお得感がありました。(10代/男性)

9位

カラオケ JOYJOY

67.24

お酒を飲むときにお酒提供の階の部屋にしてもらったこと。(20代/女性)

10位

JOYSOUND

67.06

鏡張りの部屋で広さを出していて独自性があると思った。打楽器が置いてあり、楽しめると思った。(20代/女性)

11位

ビッグエコー

66.57

WANIMAのライブのキャンペーンがあってやり方がわからなかったから店員が丁寧に説明してくれた。(20代/男性)

12位

カラオケマック

66.16

ドリンクバー付きの料金でも安いのが良い。(20代/女性)

13位

カラオケ館

65.80

ロビーが広くて待ちやすいし、入りやすい。混雑していたが店員さんがテキパキしていた。(30代/女性)

14位

カラオケバンバン

65.30

立地条件も良く、アクセスしやすい為よく訪れます。いつ来ても営業しているという安心感は大きい。(30代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • カラオケCLUB DAM
  • 時遊館
  • ジャパンカラオケ
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向