【2018年】おすすめの分譲マンション管理会社 近畿ランキング・比較

分譲マンション管理会社 近畿 総合ランキング

1位

大京アステージ

69.86

管理業務においてはマンションブランドに値する対応をしていただいていると思います。清掃作業もきちんと行っていただけて安心してまかせられます。(50代/女性)

2位

三菱地所コミュニティ

69.18

植え込みに蜂の巣を見つけた時、素早く対応して巣を取り除けてくれた。また、蜂がまだいるかもしれないので、住人に注意をするよう呼びかけていた。(50代/女性)

3位

長谷工コミュニティ

69.02

庭の水道のホースが外れて放水状態のとき、水栓を閉じておいてくれ、 その後の復旧の仕方など丁寧にメモを入れておいていただきました。(50代/女性)

4位

東急コミュニティー

68.80

現在の管理人ではなく、その前の管理人さんがとてもいい方だった。相談に乗ってもらったり、迅速に対応してくれたり、転勤で長期間家をあけていたが、ポストに溜まったチラシを捨ててくれたりしていた。(40代/女性)

5位

大和ライフネクスト

68.76

管理人さんは、敷地内で会う人に挨拶や声かけをしてくれたり、草むしり、清掃が行き届いていないところの清掃などとてもマンションの住人が気持ちよく住めるような配慮をしてもらって助かってます。(30代/女性)

6位

グローバルコミュニティ

66.67

清掃員が丁寧かつ防犯を考慮して積極的に声掛けしてくれる。管理人もトラブル発生時も責任回避することなく対応してくれる。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 三井不動産レジデンシャルサービス関西
  • 浪速管理
  • 住友不動産建物サービス
  • 阪急阪神ハウジングサポート
  • 近鉄住宅管理
  • 日本ハウズイング

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,537人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業36社を対象にした「分譲マンション管理会社 近畿」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 近畿」選びにお役立てください。

分譲マンション管理会社 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
管理人日常業務対応管理会社担当者事務管理業務コストパフォーマンス
規模別
ランキング
小規模大規模
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モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
1,537

この分譲マンション管理会社 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2018/03/14〜2018/06/08
更新日
2018/09/03
サンプル数
1,537人(分譲マンション管理会社 首都圏、東海、近畿、九州調査を含む総サンプル数6,009人)
規定人数
100人以上
調査企業数
36社
定義
分譲マンションの管理を行う企業を対象とする。
管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務など。
調査期間
2018/06/11〜2018/06/18
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:近畿(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県) 条件:過去5年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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