IIJmio
71.0点
新規加入で欲しい機種が安く購入できたことと、ライト利用者なので容量の少ない安いプランがあり助かっている。（60代以上／女性）＞＞
格安スマホの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
端末のラインナップ 満足度ランキング
イオンモバイル
70.6点
料金が安いので通信に不安がありましたが普通に今までとかわらず早く変えればよかったと思いました。（50代／女性）＞＞
OCN モバイル ONE
70.0点
主人と私が欲しかった5Gスマホを半額で購入出来た。家にWi-Fiがあるのでほとんど通信量は使わないが、それに対応するプランのため月々の支払金額もおさえられて大変満足。（50代／女性）＞＞
BIGLOBEモバイル
67.7点
スマホ価格のコスパの良さ。キャッシュバック等のサービスの良さ。データ通信料の繰り越せる 自分が望んでいたオプションがあったこと。（40代／男性）＞＞
mineo
67.7点
データの繰り越しができる。パケットを家族でシェアできる。パケットを家族で送り合える。料金が安い。応対が丁寧。（40代／女性）＞＞
UQmobile
65.9点
意図的に通信速度を制限し、そのかわり、月の通信量を使用しないプランが便利すぎる。以前は月10G程度使用していたが、今では数G程度の使用で、高速通信が必要な時に使えなくなる不安が無い。（40代／男性）＞＞
Y!mobile
64.3点
TVCMを見て多少疑いを持って使用してみたが一つ前のソフトバンクのスマホに比べて使いやすいのに驚いた。24時間話し放題と言うのも気に入っている。（60代以上／女性）＞＞
J:COM MOBILE
63.6点
クレジットカードが無かったので契約出来ないと思ったが口座引き落としでも出来ること、その際必要な物等の説明が分かりやすかった。（30代／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。
おすすめの格安スマホ 端末のラインナップランキングまとめ
- 1位 IIJmio 71.0点
- 2位 イオンモバイル 70.6点
- 3位 OCN モバイル ONE 70.0点
- 4位 BIGLOBEモバイル 67.7点
- 4位 mineo 67.7点
- 6位 UQmobile 65.9点
- 7位 Y!mobile 64.3点
- 8位 J:COM MOBILE 63.6点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
