ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 サイトの使いやすさ 特典・キャンペーン 商品のバリエーション 注文対応 品質 納期 コストパフォーマンス サポート体制
年代別 30代 40代 50代以上
商品別 チラシ・フライヤー 名刺 カード パンフレット カタログ ポスター POP 冊子

品質 満足度ランキング

1位

グラフィック

78.08

入稿に関して分からないことを電話で質問したら親身になって回答して貰えた。荷物の差出人を自由に選択出来るのでそのまま他所に送ることが出来るのが便利。(30代/女性)

2位

パプリ

76.75

年賀状を大量に発注するときにテンプレートをベースに宛名印刷とコメントの編集作業で簡単に作れること。日程がおしててもギリギリまで注文できるので便利。(40代/男性)

3位

東京カラー印刷

75.52

その道のプロが親切丁寧に教えてくださり、依頼したデザインについてもちゃんと向き合って相談に乗ってくださいました。商品や紙の種類も豊富でたくさん選べる点も良いところです。(30代/女性)

4位

ビスタプリント

75.40

会社で利用しています。社員全員がパソコンを持っているわけではないので携帯でもデザイン作れることにより個人で自分の好きなデザインつくれるのがとても良かったです。(30代/女性)

5位

ラクスル

75.39

もともとあるデザインの中から選んだ後、フォントの色や大きさ、字体など自分好みに変更でき、決められたデザインの中でも自分なりにカスタマイズできるところがよかった。(40代/女性)

6位

プリントネット

74.59

校正確認が直接電話であった。口頭で細かいやり取りができてわかりやすかった。(40代/女性)

7位

楽プリ.JP

73.84

イラストがたくさんあり気にいるものがたくさんあったから。(40代/男性)

8位

プリントパック

73.47

とにかく、短納期が助かる。その日の入稿が12時までなのはありがたい。荷物の到着もほぼ予定通りか、早い。データも古いバージョンのイラストレーターに対応していて、便利。(50代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,664

このネット印刷通販ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/10/22〜2019/01/04
更新日
2019/05/07
サンプル数
3,664人(調査時サンプル数4,135人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
以下条件を満たす企業を対象とする。
・インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている企業。
・インターネット上で、印刷を発注できるサービスを提供している。
・名刺、チラシ、冊子等、様々な商品の印刷に対応している。

なお、以下のようなサービスを展開している企業は除く。
・写真のネットプリントサービス、コンビニエンスストアの年賀状印刷サービスなど、印刷通販事業を主としていない企業。
調査期間
2019/01/07〜2019/01/15
2018/01/04〜2018/01/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:以下の条件を満たす人を対象とする。
(1) 過去2年以内に印刷通販を利用し、印刷商品の注文を行った人。
(2) ビジネス目的で、印刷商品の注文を行った。
(3) 印刷商品を自ら受け取っており、品質を確認している。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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推奨意向

再利用意向