実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
過去3年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある5,247人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、プリントパックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 73.12点 | |
| B.特典・キャンペーン | 66.67点 | |
| C.商品のバリエーション | 73.95点 | |
| D.注文対応 | 73.30点 | |
| E.品質 | 74.46点 | |
| F.納期 | 75.87点 | |
| G.コストパフォーマンス | 75.95点 | |
| H.サポート体制 | 69.36点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10・20代 | 74.67点（第2位） | |
| 30代 | 73.50点（第5位） | |
| 40代 | 73.52点（第7位） | |
| 50代以上 | 72.73点（第6位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| チラシ・フライヤー | 73.56点（第6位） | |
| 名刺 | 73.87点（第7位） | |
| カード | 75.35点（第4位） | |
| パンフレット | 73.52点（第6位） | |
| カタログ | 74.33点（第4位） | |
| ポスター | 73.89点（第3位） | |
| POP | 74.61点（第2位） | |
| 冊子 | 73.68点（第4位） | |
※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。
コメント総数：16件
50代/男性 (プリントパックに限らず)初めて印刷を外注する者にとっては、原稿データの作り方や入稿の仕方など、敷居が高い(用語がわからない 等)と思うのだが、説明ページを読んでも、やはりわかりにくい。
50代/男性 入稿が素人には難しい。写真データがうまく反映されず電話で聞いても専門用語で説明されてもさっぱりわからない。なぜエラーが出るかの説明も曖昧だった。
30代/男性 製品に欠陥があったことがあり、問い合わせをした。急ぎの商品だったので、返品交換はしなかったが、信頼していたので少しがっかりした。
40代/男性 沢山注文しても、それ程割引率が上がらないこと。自分である程度まで、構想をつくっていかなければならない手間があること。
40代/男性 やり方が分からず、電話で問い合わせをしたのですが、しばらく待った後担当者がいないからと、結局問題は解決できなかった。
50代/男性 トップページがごちゃごちゃしすぎ。電話をかけても繋がらない事が多い。チラシなど納品時の梱包が悪く角曲がっている。
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ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
安くて仕上がりが早い。必要な日まで余裕があったので、安く仕上げるために最大営業日で頼んだら、希望日に中の個別枚数を記入して、予備もわかるように書いて梱包してくれてました。
ポスター印刷を依頼。文字のズレがある旨を電話にて連絡して頂けた。その際、修正時の注意点などのアドバイスも頂けたので、その後の処理がスムーズに行えた。
何より安い！100枚以上印刷の時は必ず依頼している。キャンペーンも多いので、それもうれしい！安いし品質もバッチリだし、いうことなし！
簡単に希望する印刷情報が見つけやすく、入稿も簡単に出来る点が良かったと思う。全般的な情報の見つけやすさは評価します。
2000枚のカラーチラシをお願いした。会社のカラーコピーを目安に金額を想定していたが、思っていたより安く費用が抑えられた。
Web入稿すると、Web上で仕上がり確認が出来て、データのダメな部分がすぐわかる。次回以降のデータ作成時にとても役立つ。
自営業のチラシを発注しました。その際、思ったよりも早く、かつ望んだとおりの印刷で届いたので感謝しております。
データチェックでエラーが出ていたが、印刷したら問題なかった。AdobeデータをCMYKに自動変換してくれた。
ホームページなどの見やすさデザインさが良く、注文してから納品まで今まで1度もトラブル事故がないこと。
安価で対応が早い。品質も妥当。こちらが中身をよく分かっている印刷物には強い。対応も安心感があった。