実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット印刷通販の比較・口コミ
過去3年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある5,470人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、プリントパックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 9位 | 74.1点 |
| B.特典・キャンペーン | 6位 | 68.7点 |
| C.商品のバリエーション | 5位 | 75.6点 |
| D.注文対応 | 5位 | 74.7点 |
| E.品質 | 8位 | 75.9点 |
| F.納期 | 4位 | 77.3点 |
| G.コストパフォーマンス | 4位 | 77.5点 |
| H.サポート体制 | 9位 | 71.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代/女性 データチェックがリアルタイムでわかるのはいいが、エラーになったりバグったり不安定なことがあった。納品されたなかでも写真の色味にムラがありグレームがきたことがあった。
20代/女性 納期=プリントパックの発送日となっているため、納期が半日ずれたり、1日ずれたりする。チラシの端から2mm程度白い帯が残っていたりして仕上がりの品質は疑問。
50代/男性 アクセスが集中しているせいか、データ転送に時間がかかり、フリーズしているのかと思った点。実際の印刷物の色合いがちょっと違っていた点。
30代/男性 問い合わせ電話は基本的につながらない、メールのレスポンスも決して早くはないので、納期に影響するトラブル時は諦めるしかない。
40代/女性 梱包の際のまとまりが、その時々で異なることがあったと思いますが、客先に納品する場合は少し不親切だなと思いました。
20代/女性 入稿したデータのチェックがしにくかった。入稿したデータとチェックデータの色味が異なり、うまく表示されなかった。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
小ロットでの対応はとてもありがたい。カラーコピー並みの料金でオリジナルチラシも作れるのでパターン違いも簡単にできるのでテスト配布もしやすい。
納期がきちんと守られていること。発送等の取り扱いが丁寧だと感じた。土日や深夜も営業しているため、問い合わせ等が即時に行うことができた。
価格的にも他社と比較して安く、用紙の種類も豊富。サンプルの送付や、質問への対応してなど、迅速かつ丁寧で安心して利用することができる。
10年以上取引させて頂いてますがトラブルはないです。間違ったデータを送信してしまった時もスムーズに対応してもらえました。
RGBモードでしかデータ入稿できないから、仕上がりはくすんでしまうものなのに、なるべくモニターでみる色に近い仕上がりになる。
入稿用のテンプレートが用意されている場合があり、テンプレートのどの範囲に原稿を収めればいいかわかりやすかった点。
チラシ印刷の際、余った分をサービスで同梱してくれるので、時には300枚程度ある時もあるのでお得な気分になります。
紙の種類が沢山あるのは本当に素晴らしいと思いました。また参考資料で確認できるのも信頼と安心に繋がりました。
折り加工の必要な印刷物が折り位置を自由に指定できたのは、デザインの幅の広がりを格安で対応でき良かったです。
とにかく安く、早い。急ぎの時に利用しており、1日納期も可能。長めの納期にしても早く仕上げてくれる事もある。