ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 特典・キャンペーン 商品のバリエーション 注文対応 品質 納期 コストパフォーマンス サポート体制
年代別 10・20代 30代 40代 50代以上
商品別 チラシ・フライヤー 名刺 ポストカード・DM 冊子商品 ポスター POP

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

商品のバリエーション 満足度ランキング

1位

76.8

先方からの緊急案件にも対応できるので、短納期で多ロット刷れる点がいつもありがたい。(20代/女性)

2位

76.6

自身のデザインセンスがないので、テンプレートが多いのは助かった。(30代/女性)

3位

76.5

不便や違和感は感じたことはない。(40代/男性)

4位

75.8

サイトはスッキリとしたデザインでみやすい。問い合わせの返答も丁寧で的確だった。(40代/男性)

5位

75.6

10年以上取引させて頂いてますがトラブルはないです。間違ったデータを送信してしまった時もスムーズに対応してもらえました。(50代/男性)

6位

75.5

他社より間違いなく安く、印刷の技術が非常に高く、クオリティの高さは群を抜くと思う。評判の高さは有名である。(50代/男性)

6位

75.5

すべての点において満足しているが、特に加工できるバリエーションが豊富である点を高く評価している。この点によって、これまでに何度も助けられた。(40代/男性)

8位

74.4

早くて便利である。雛形があるものは作りやすいし注文しやすい。(50代/女性)

9位

73.9

安い割に高いクオリティ。思った通りの案で作成してくれた。(60代以上/女性)

推奨意向

おすすめのネット印刷通販 商品のバリエーションランキングまとめ

  1. 1位 グラフィック 76.8点
  2. 2位 ビスタプリント 76.6点
  3. 3位 印刷便 76.5点
  4. 4位 楽プリ.JP 75.8点
  5. 5位 プリントパック 75.6点
  6. 6位 東京カラー印刷 75.5点
  7. 6位 ラクスル 75.5点
  8. 8位 パプリ 74.4点
  9. 9位 プリントネット 73.9点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,470

このネット印刷通販ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/10/06〜2020/12/04
更新日
2021/05/06
サンプル数
5,470人(調査時サンプル数6,174人)
規定人数
100人以上
調査企業数
32社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている
2)名刺、チラシ、冊子等、様々な商品の印刷に対応している
ただし、写真のネットプリントサービス、コンビニエンスストアの年賀状印刷サービスなど、印刷通販事業を主としていない企業は対象外とする
調査期間
2020/12/07〜2020/12/16
2019/12/04〜2019/12/11
2019/01/07〜2019/01/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に印刷通販を利用し、印刷商品の注文を行った
2)ビジネス目的で、印刷商品の注文を行った
3)印刷商品を自ら受け取っており、品質を確認している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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