ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 特典・キャンペーン 商品のバリエーション 注文対応 品質 納期 コストパフォーマンス サポート体制
年代別 10・20代 30代 40代 50代以上
商品別 チラシ・フライヤー 名刺 カード パンフレット カタログ ポスター POP 冊子

特典・キャンペーン 満足度ランキング

1位

69.28

手続きが迅速でネット申し込みがわかりやすい。(40代/女性)

2位

69.12

納期が短くても対応してもらえる。月末後払い対応してもらえる。(20代/女性)

4位

68.26

思ったより簡単に注文できて、校正も簡単だった。実店舗より手軽で、手間なく、良かった。(50代/男性)

7位

67.05

通常の長3封筒への印刷を依頼。安価なので、封筒が薄くて中が透けてしまわないか心配だったが、印刷の文字も読みやすく綺麗に印刷されていて、かつ封筒も程よい厚さがありよかったです。(40代/女性)

8位

66.67

ポスター印刷を依頼。文字のズレがある旨を電話にて連絡して頂けた。その際、修正時の注意点などのアドバイスも頂けたので、その後の処理がスムーズに行えた。(30代/男性)

ネット印刷通販 利用者5,247人が重視した項目

品質
21.45%
コストパフォーマンス
20.27%
納期
15.08%
サイトの使いやすさ
15.05%
注文対応
9.56%
商品のバリエーション
9.08%
特典・キャンペーン
5.85%
サポート体制
3.65%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのネット印刷通販 特典・キャンペーンランキングまとめ

  1. 1位 楽プリ.JP 69.28点
  2. 2位 東京カラー印刷 69.12点
  3. 3位 プリントネット 68.68点
  4. 4位 ラクスル 68.26点
  5. 5位 ビスタプリント 67.56点
  6. 6位 グラフィック 67.36点
  7. 7位 パプリ 67.05点
  8. 8位 プリントパック 66.67点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,247

このネット印刷通販ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/30〜2019/12/03
更新日
2020/05/01
サンプル数
5,247人(調査時サンプル数6,135人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
以下条件をともに満たす企業。
・インターネット上で、印刷の発注ができる印刷通販事業を主としている
・名刺、チラシ、冊子等、様々な商品の印刷に対応している
なお、以下のようなサービスを展開している企業は対象外とする。
・写真のネットプリントサービス、コンビニエンスストアの年賀状印刷サービスなど、印刷通販事業を主としていない企業
調査期間
2019/12/04〜2019/12/11
2019/01/07〜2019/01/15
2018/01/04〜2018/01/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:以下の条件を満たす人を対象とする。
(1) 過去3年以内に印刷通販を利用し、印刷商品の注文を行った人。
(2) ビジネス目的で、印刷商品の注文を行った人。
(3) 印刷商品を自ら受け取っており、品質を確認している人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向