過去3年以内にビジネス目的で印刷商品の注文を行ったことがある5,408人による、ネット印刷通販別 比較・評判の内、東京カラー印刷を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.サイトの使いやすさ | 77.2点 | |
B.特典・キャンペーン | 71.6点 | |
C.商品のバリエーション | 78.4点 | |
D.注文対応 | 77.3点 | |
E.品質 | 80.2点 | |
F.納期 | 79.7点 | |
G.コストパフォーマンス | 80.1点 | |
H.サポート体制 | 75.2点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 78.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
何度か葉書DMを依頼したのだが、PDFで入稿すると、余白問題で、いつも何度かひっかかる。素人には難しいと思ってる。
たまになのですが、やや刷り色が浅いかなと感じる時があります。特に淡い色味をお願いした際にそのように感じます。
問い合わせ時に電話がつながらない。最近はつながるが、こちらの要望に対応しきれてないように感じる。
受け取りに関しての柔軟性をやや欠いていて、変更や、時間指定など難しく感じる。
上手く出るか分からない字体があると言われた。
入稿方式がExcelやWordからでも出来たら最高。
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良い点
印刷品質がネット印刷の割に良い。入稿データの不備等にもしかり対応してくれるので安心できる。
とにかく安い。品質も問題無し。小ロットにも対応しており、プリンター代わりに使える。
価格に対しての品質や対応、わざわざ確認の為にこちらへ連絡してくれた方もいらっしゃる。
期日通りに納品されたこと。また料金体系が多く、早く注文するほど安くなること。
一度出した注文をやり直してもらったのですが追加料金なしで対応してくれたこと。
コストパフォーマンスが良い、商品のクオリティが高い、スタッフが信用できる。
データ入稿の時に間違ったデータを送ってしまい、確認のメールがすぐに来た。
とても、様々な面で対応が良く、商品の仕上がりも非常に良かったからです。
プリントパックの金額をよく調べていて同額程度に値下げされていること。
サービス内容と価格、納期まで分かりやすく、かつ安価で高品質。
お得だし納期をキッチリ守ってくれた。きれいに仕上がった。
できあがり品のできばえが良い、紙質が想定より良かった。