楽天ペイ
ポイント利用が1ポイント単位からできるのは便利であり、使用しやすい。キャンペーンも多く、楽天ポイント、カードとの連動キャンペーンも充実しているため、ポイントもたまりやすいと思う。(20代/男性)
ポイント利用が1ポイント単位からできるのは便利であり、使用しやすい。キャンペーンも多く、楽天ポイント、カードとの連動キャンペーンも充実しているため、ポイントもたまりやすいと思う。(20代/男性)
Edyのサービス開始された頃から使用しているが、トラブルなどは一切無く信頼している。また、先にチャージする方式なのでチャージ額以上のリスクも少ない。自動チャージも設定してない。(60代以上/男性)
ファミペイは購入レシートの詳細が分かるのがとても良い。他のセブンアプリやローソンのPontaでは購入詳細が分からない。それにクーポンが定期的に送られてくる!(30代/女性)
とても使いやすく、キャンペーンも多くて楽しみながらポイントが貯められます。Yahoo!ショッピングをよく利用するため、PayPayのポイントが貯まりやすくて満足です。(30代/女性)
auユーザーなので使っています。タバコなどでもポイントが貯まるので良いと思います。他を利用した事がないので比較は出来ませんが、auポイントで利用出来るのも良いと思います。(30代/男性)
dポイントの三重取りができるし、キャンペーンが豊富に存在するので大抵いつでもお得に買い物ができます。また、使えるお店が多いので支払いの際に使えずに困ることがないのはありがたいです。(30代/女性)
メルカリの売上金を利用できるところ。メルカリ内で購入することがほとんどないので、実店舗で売上金を使えるのは本当に助かります。(40代/女性)
手持ちがなくても銀行口座からのチャージですぐ使えることが1番の魅力。LINEペイカードと連携していることでLINEモバイルの携帯代も支払いがスムーズにできる。(20代/女性)
セブンイレブンでの買い物では、セブンのアプリを起動することなく、nanacoをかざすだけでポイントもつき、決済がとてもスムーズ。(60代以上/男性)
QRコードを表示したりすることなく、タッチで決済できるのはとても便利。キャンペーンで獲得する期間限定ポイント以外はSuicaを使用するたび自動延長になるのはありがたい。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,164人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「スマホ決済サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「スマホ決済サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「スマホ決済サービス」選びにお役立てください。
サンプル数
5,164人
このスマホ決済サービスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。