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エステ自体初めてで何もわからずに行ったが、丁寧な説明やアドバイスで自分に必要な施術を提案してくれた。日常で気を付ける点も教えてくれた。適度な距離感で接してくれたのも良かった。(20代/女性)
エステ自体初めてで何もわからずに行ったが、丁寧な説明やアドバイスで自分に必要な施術を提案してくれた。日常で気を付ける点も教えてくれた。適度な距離感で接してくれたのも良かった。(20代/女性)
街頭案内でブライダルエステを知り、無料体験からコースを契約しました。ですが、無料体験の時点で契約を強く勧めたりすることはなく、私に合ったコースの提案のみでとても好感が持てました。(20代/女性)
ホームページの内容がわかりやすく、行く前から情報が得られて良かった。料金に合わせてプランを組んでくれて良かった。(20代/女性)
いろいろと話や相談に乗っていただき、限られた期間、予算のなかでポイントをおさえた施術をしていただいた。自信をもたせてもらった。(20代/女性)
ブライダルエステで利用。着用ドレスに見合ったエステメニューを提案していただき必要なものが受けられた(30代/女性)
どのスタッフの方がやっても施術の技術が高く、効果に満足しておりました。特にデコルテのマッサージがとても気持ちよく気に入っていました。(20代/女性)
ブライダルでは、バックラインや胸元は、1週間以上前にお手入れしておき、万一かぶれたり、しっしんが出ても対応ができるように配慮されていたこと。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,487人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「ブライダルエステ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ブライダルエステ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ブライダルエステ」選びにお役立てください。
サンプル数
1,487人
このブライダルエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。