2026年10月06日 12時00分

戸建て購入者がおすすめする不動産仲介、最新2026年総合1位は?

 顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは9月1日、「不動産仲介」についての最新調査結果を「売却」と「購入」に分け、「売却」は「戸建て、マンション、土地」、「購入」は「戸建て、マンション」で発表。「戸建て購入」について調査した「2026年 不動産仲介 購入 戸建てランキング」では、【東急リバブル】が7年ぶり4度目の総合1位を獲得した。

戸建て購入におすすめの「不動産仲介」とは?(画像はイメージ)

戸建て購入におすすめの「不動産仲介」とは?(画像はイメージ)

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 「不動産仲介 購入 戸建てランキング」は、過去7年以内に、個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを購入したことのある、全国2,972人の回答をもとに発表している。

 7年ぶり4度目の総合1位となった【東急リバブル】は、全6項目の評価項目別でも、「利用のしやすさ」、「担当者の提案力」、「売買契約・決済の手続き」の3項目で1位を獲得した。

 実際の利用者からは、
「インターネットで内見を申し込んでからの対応が早く、希望する物件を購入できた。途中の対応もとてもよかった(40代・女性)」
「条件が厳しい中で、納得のいく物件を提案していただけた点(40代・男性)」
「契約の手順などがわかりやすく、しっかりしていた(60代以上・男性)」
 といった声が良い点として寄せられている。

 続く総合2位は【三井のリハウス】。評価項目別では「問い合わせ対応」、「担当者の接客力」で7年連続1位、「購入サポート」、「売買契約・決済の手続き」で6年連続1位の高評価。部門別では、地域別「近畿」で1位を獲得した。

 総合3位には【住友不動産ステップ】がランクイン。評価項目別では全6項目がTOP3入りとなっている。

 なお、その他部門別では、【東宝ハウスグループ】が地域別「首都圏」で3年連続の1位を獲得している。

【2026年 おすすめの不動産仲介 購入 戸建てランキングTOP5】
(オリコン顧客満足度(R)調査)

1位 東急リバブル 75.5点
2位 三井のリハウス 75.4点
3位 住友不動産ステップ 74.2点
4位 福屋不動産販売 73.1点
5位 ハウスドゥ 72.3点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。



※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
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