東急リバブル 不動産仲介 購入 戸建ての評判・口コミ

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを購入したことのある2,176人による、不動産仲介 購入 戸建て別 比較・評判の内、東急リバブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

73.0
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 2位 74.3
B.担当者の提案力 2位 69.6
C.担当者の接客力 2位 75.1
D.購入サポート 2位 71.8
E.契約手続き 2位 72.1
F.利用のしやすさ 1位 74.2
ランクイン企業の平均点との比較
東急リバブル
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 72.7点(第2位)
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者の方がとても良かった。良い人に当たりました。余計な事を話さず、私たちの思考を見て、的確に適した時にプロの立場からアドバイスしてもらえました。

  • 40代/女性 40代/女性

    営業マンの感じがよく、説明をわかりやすくしてもらった。店舗に行ったときも、わかりやすい場所にあり、営業所の雰囲気もよかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    希望物件以外にも何件か違う物件を紹介して頂いたり、物件の内覧にも快く応じて頂きました。

  • 30代/女性 30代/女性

    リバブルで掲載していた物件購入だったため、売主さんとの交渉を上手くしてくださった。

  • 30代/女性 30代/女性

    とても説明がわかりやすく、メリットだけではなくデメリットもしっかり説明してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者さんの対応の早さと丁寧さに驚きました。解約に入る際の説明も丁寧でした。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらの質問に対して時間がかかるものでも丁寧に調べて説明してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者がガツガツしていないタイプでとにかく相談しやすかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    購入後の書類手続きフォローが非常に良かった。(売電名義変更)

  • 40代/男性 40代/男性

    内覧などの調整が早く、手続きも早めに完了することができた。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    私達が買おうとしている物件は、売主が同時に売るところで、同時進行なため、しばしば売主の予定を優先しなければならず、なぜ、売る状態にしてから売り出さないのか疑問だった。

  • 40代/男性 40代/男性

    最初の方に紹介された物件は、綺麗だけど立地がキツい坂の上だったり、路地だったりと、本当におすすめだったか疑問はあります。

  • 30代/女性 30代/女性

    契約時、ローン手続きなどの案内が遅くバタバタと1週間くらいで書類を集めなければならず大変でした。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者が新人の方とベテランの方がついてくれたが、連携がうまくいっていなかった。書類の忘れ等。

  • 20代/女性 20代/女性

    はじめてのことだったのでもう少し知識を教えてもらえると良かった点。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当が途中で異動になって引き継ぎが上手くいかないところがあった。

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