東急リバブル 不動産仲介 購入 戸建ての比較・評判

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを購入したことのある1,736人による、不動産仲介 購入 戸建て別 比較・評判の内、東急リバブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

73.77
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 位 75.24
B.担当者の提案力 位 70.49
C.担当者の接客力 位 76.70
D.購入サポート 位 71.71
E.契約手続き 位 72.81
F.利用のしやすさ 位 75.21
全体平均点との比較
東急リバブル
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 73.49点(第1位)
近畿  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    短所や長所を公平に評価するだけでなく、空き物件の提案力(当初はマンションを希望していたが築浅の戸建てを紹介していただいた)、購入後のアフターフォロー、購入前の家屋調査などもしっかりしていた。

  • 40代/男性 40代/男性

    他社の物件と比較して相談したところ、相場や諸条件を事細かに調べてくれて、自社物件と並べて比較してもらえたこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    親切、こちらが手配したリフォーム会社にもかかわらず、入居前の工事の進行管理をしてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    当人が漠然と描いている希望の物件をきちんと把握し、それに合った物件を紹介してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    分かりやすく説明してくれた。わからないことを聞いたら、丁寧に教えてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    当初マンションの購入希望だったが、戸建の購入まで最後までサポートして頂けた。

  • 50代/女性 50代/女性

    レスポンスが早い。初めて行ったその日のうちに購入したい物件が決められた。

  • 40代/女性 40代/女性

    こちらの希望の地域から、より良い物件を探してくれる努力をしてくれました。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者と連絡がつかない事もあったが、要望を言うと迅速に対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    契約成立まで急ぐ中で、単身赴任先の名古屋まで出向いて手続きしてくれた。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    良かった点にも書きましたが最初に冷たい印象があったことですかね。子供を連れて行ったのですが、子供に話しかけたり話題にも出さない方は初めてでしたので、初日の印象はあまりよくなかったです。

  • 40代/女性 40代/女性

    両親もリバブルで物件購入した旨を伝えたのに、紹介割引の案内をされなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自分の責任でもありますが、道路が近く夜間でも騒音が酷いことが解らなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    物件を数件みて思っていた物件がなかった時に少し嫌な顔をされたこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者が、すぐ転勤してしまい、入居後の相談が出来なくなった。

  • 40代/女性 40代/女性

    売り主との交渉力が少し足りないように感じました。

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