三井のリハウス 不動産仲介 購入 戸建ての評判・口コミ

過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを購入したことのある1,628人による、不動産仲介 購入 戸建て別 比較・評判の内、三井のリハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

73.00
評価項目 順位 得点
A.問い合わせ対応 1位 74.87
B.担当者の提案力 1位 70.48
C.担当者の接客力 1位 75.83
D.購入サポート 2位 70.77
E.契約手続き 2位 71.79
F.利用のしやすさ 2位 73.93
全体平均点との比較
三井のリハウス
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
首都圏 73.85点(第1位)
東海 69.27点(第1位)
近畿 75.13点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

担当者別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性担当者 71.72点(第2位)

※担当者別部門結果はランキングを担当者別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    比較的若手の担当者で経験や知識、提案力には欠ける部分はあったが、一生懸命に対応してくださったことには好感が持てる。担当者の上司も都度フォローに入っていただけたので安心した。

  • 30代/女性 30代/女性

    会社に知名度がありもともと安心感はあったが、担当者の説明が丁寧かつ信頼できるものであり、尋ねたことに的確に答えてくれるので、より安心して契約することができた。

  • 40代/女性 40代/女性

    初めて利用する駅の店舗でしたが、駅前に有り清潔で大手ならではの安心感も有った。初めての経験なので、担当の方が流れ等を細かく教えてくださったのは心強かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    要望に対してすぐに応じてくれたし、待たされることもなかった。仕事帰りにしか行けないことも多かったが夜遅くまで対応してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    購入後、不具合かと思い連絡したらすぐに自宅にきてくれた。結局不具合ではなく自分の知識不足だったが嫌な顔せず対応してくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    中古物件ではあったが、探していた地域で、審査もスムーズにしてもらえた。他の不動産会社よりとても良い印象受けた。

  • 40代/女性 40代/女性

    誠実に向き合ってくれた。契約時の説明などわかるまでして頂き、売主さんとの交渉もスムーズに進めてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    相場に合った金額を売り主と交渉してくれたおかげで、金額に見合ういい物件が購入できたと思っている。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    購入物件の担当者に関しては、礼儀正しさ、説明の正確さ、丁寧さについて大変良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    購入後に物件のことでわからないことがあって電話したら嫌な顔せずすぐに来てくれた。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    近所の状況などがなく入居後に近所さんがどんな方かわかり大変困った。保険などあまり選択肢がない様に言われるままにした。値段の交渉があったけど、思う様には言ってない気がした。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    最終的な価格の交渉力には満足とは言えなかったです。なお、不動産を探した際のその他のリハウスの社員に関しては必ずしも均一化された対応能力とは思えませんでした。

  • 30代/女性 30代/女性

    確認に予定より時間がかかる案件があり、それ自体はしょうがないが、連絡が遅く不安になったので、一度進捗を知らせて欲しかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当の人が、良くもなく悪くもなかった。購入してから、すぐに退職されたので、その後の連絡が出来なくなった。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当の方は非常に素晴らしかったが、サポートしていたスタッフの能力にバラツキがあったこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    紹介されたリフォームの業者が満足行くものでなく他の業者を選ぶはめになった。

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