過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを購入したことのある3,522人による、不動産仲介 購入 戸建て別 比較・評判の内、三井のリハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合位
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:17件
購入して引っ越し後に、注意事項としてなかった雨漏りがあったため。ただアフターで全額負担して修繕してもらえた。
住宅ローンの繰り上げ返済をしてしまうと、元の金額に戻せないと知らなかった事。月々の返済がキツくなってしまった点。
物件の設備(防犯カメラ)をこちらに断りも無く撤去してしまった。購入する側に不要な設備だと勝手に判断した。
リフォームで紹介された建築屋が今一つだったので(価格も高かった)自分で見つけざるを得なかったこと。
リフォーム、メンテナンス業者の紹介は良かったが、業者そのものの満足感がなく、もう少し考慮が必要。
太陽光パネルのついた家だったのですが、使えるようになるまで大変で、そういった知識がなかった。
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良い点
店舗のお部屋で待っている時、音楽と共に鳥の鳴き声も聞こえてきて、自然の中にいるようで癒される感じで、少し緊張感がほぐれた。
タイミング良く、欲しい物件に出会えた事、仲介していただけた事がありがたかったです。担当者も熱心で親切でした。
何もかもが初めての不動産購入だったが、説明がわかりやすくスムーズに事が進み、対応も丁寧だった。
購入後に、太陽光発電などの手続きを、経済産業省などとやりとりをして、きちんとしてもらえました。
とにかく営業担当が誠実な方で、契約までも契約後も真摯に対応してもらえました。
メールでの質問もレスポンスが早く、スムーズに希望物件に辿り着くことができた。
全てにおいて準備がしっかりしており、他社と比べて買主の負担が少なかった。
不安に感じたことを相談すると直ぐに回答をくれた。連絡も柔軟に対応してくれた。
住宅ローンを銀行数社にかけてもらい、その中から最適な銀行を選んでくれた。
デメリットも教えてくれて、それに対する改善方法なども教えてもらえた事。
購入後に住宅ローン減税について質問した際に丁寧に対応してもらえた。