【2015年】株取引(ネット)のサイトの使いやすさランキング・比較

サイトの使いやすさ 満足度ランキング

69.02

SBI証券の口コミ・評判

50代/女性

持ち株全ての損益が一覧でわかる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    サイトが見やすく、初心者でもわかりやすい。頻繁にメールが来てオススメを教えてくれる。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    スムーズに取引できた。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    利用することで経済の動きを勉強したり、理解したりできるところ。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    情報量が豊富でコストパフォーマンスがよい。(60代以上/女性)

68.41

マネックス証券の口コミ・評判

40代/男性

手続き等、簡単、スムーズ。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    気になる銘柄の登録・閲覧方法が簡単である。(50代/男性)

  • 50代/男性

    非常にスムーズな取引ができる。(50代/男性)

  • 30代/女性

    情報提供がしっかりしている。(30代/女性)

  • 50代/女性

    手数料が少ない。 取引実行時の決定が簡単。(50代/女性)

68.26

カブドットコム証券の口コミ・評判

50代/男性

手数料も安く、操作もわかりやすい。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    手数料が安く操作性が簡単だから。(20代/男性)

  • 30代/男性

    機会を逃さずに取引できる。(30代/男性)

  • 30代/女性

    取引のときにネットが早く動くので見やすい。(30代/女性)

  • 40代/男性

    ミニ株があり商品に魅力がある。(40代/男性)

68.02

松井証券の口コミ・評判

40代/男性

取扱商品が多く、手数料も妥当で、使いやすいシステムが構築されているからです。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    サイトがシンプルで見やすい。(40代/男性)

  • 40代/女性

    口座開設までに時間がかからなくて、サポートセンターの電話の応対もとても丁寧でよかった。(40代/女性)

  • 20代/女性

    NISAの売買手数料が無料 口座へ入金する際にゆうちょ銀行から手数料無料でいつでも入金できるところ(20代/女性)

  • 50代/女性

    手数料が安いのでとても魅力です。(50代/女性)

67.17

楽天証券の口コミ・評判

60代以上/女性

興味がある株式の情報がわかり易い。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    楽天銀行を利用しているので、入出金はリアルタイム、手数料無料で利用できて便利。(40代/女性)

  • 50代/男性

    簡単に開設できて儲かっている。(50代/男性)

  • 40代/女性

    楽天銀行とあわせて使うのが簡単。(40代/女性)

  • 40代/男性

    以前取引していた証券会社より手数料が安くて良い。(40代/男性)

67.04

野村證券(野村ホームトレード/野村ネット&コール)の口コミ・評判

40代/男性

操作がわかりやすかった。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    やはり、日本一の大手証券会社なので、安心感がある。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    売買手数料が高いので売買できずにいたら、売ろうとした銘柄すべてが上がっていた。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    時間に制約されずに取引できた。(50代/男性)

  • 50代/男性

    リニューアルしてからは株価の一覧からダイレクトに売買画面に飛ぶようになり、便利になった。(50代/男性)

67.04

大和証券(オンライントレード)の口コミ・評判

30代/男性

店舗もあるので直接行ける。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    以前利用していた証券に比べて、データが信頼性があるように感じる。(50代/男性)

  • 40代/男性

    セキュリティ対策などオンライントレードの信頼性は高い。(40代/男性)

  • 30代/女性

    いつでも見ることができる。(30代/女性)

  • 30代/男性

    システムが安定していて不具合がないところ。(30代/男性)

66.75

GMOクリック証券の口コミ・評判

40代/男性

システムが安定している。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    株主優待で手数料がただであること。(40代/男性)

  • 50代/女性

    手数料無料だったので嬉しかった。(50代/女性)

  • 50代/男性

    他の証券会社と比べて、手数料が安い。(50代/男性)

  • 20代/男性

    インターネットで簡単に取引できる 手数料が安い。(20代/男性)

66.74

SMBC日興証券(オンライントレード(日興イージートレード))の口コミ・評判

40代/男性

信用取引の手数料が魅力。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    初めてでも、スムーズに取引できた。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    詳細な株価の動きがわかる・・・特に今回の大幅変動に関して参考になった・・・(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    会社員なので、証券会社の営業時間以外でも、会社の勤務時間外の自分の都合の良い時に取引ができる。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    迅速な対応だったと思う。(60代以上/男性)

66.61

岡三オンライン証券の口コミ・評判

60代以上/男性

システムが安定している。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    手数料の手ごろさとサイトの使いやすさ。(30代/女性)

  • 50代/女性

    インターネットでの取引がスムーズに出来る。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ネットトレーダーが使いやすい。(40代/女性)

  • 50代/男性

    約定・ツールの分かりやすさ。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「株取引(ネット)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「株取引(ネット)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「株取引(ネット)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

株取引(ネット)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設の容易さ取引手数料・コスト取引ツールの利便性分析ツール取扱商品資金管理提供情報サポートサービスシステムの安定性サイトの使いやすさ会社の信頼性
NISA
ランキング
NISA
投資スタイル別
ランキング
デイトレードスイングトレード中・長期トレード
投資金額別
ランキング
50万円未満50万円〜100万円未満100万円〜500万円未満500万円〜1,000万円未満1,000万円以上
初心者
ランキング
初心者

おすすめの株取引(ネット) サイトの使いやすさランキングまとめ

  1. 1位 SBI証券 69.0点
  2. 2位 マネックス証券 68.4点
  3. 3位 カブドットコム証券 68.3点
  4. 4位 松井証券 68.0点
  5. 5位 楽天証券 67.2点
  6. 6位 野村證券(野村ホームトレード/野村ネット&コール) 67.0点
  7. 7位 大和証券(オンライントレード) 67.0点
  8. 8位 GMOクリック証券 66.8点
  9. 9位 SMBC日興証券(オンライントレード(日興イージートレード)) 66.7点
  10. 10位 岡三オンライン証券 66.6点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
14,837

この株取引(ネット)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2015/04/30〜2015/09/03
更新日
2015/12/01
回答者数
14,837人
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
以下のいずれかの条件を満たしている証券会社を対象とする。
(1)Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2)ネット証券以外の証券会社が提供するweb取引サービス
調査期間
2015/09/04〜2015/09/16
2014/08/21〜2014/08/21
2013/08/23〜2013/08/24
調査対象者
性別:指定なし年齢:20歳以上地域:全国条件:1年に1回以上、インターネットを利用して株取引を主に行っている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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