ソニー銀行
80.22点
同時期、数社に申し込みをしたが一番必要書類が少なかった（40代／男性）
住宅ローン 借り換えの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
住宅ローン 借り換え ランキングTOP
イオン銀行
75.42点
イオンのゴールドカードが作れ、食費やお買い物などのクレジット払いも5%の割引になったりと、優遇がいい！（30代／女性）
新生銀行
73.07点
保証料が無料で団体信用生命保険の内容が充実していた（40代／男性）
三井住友信託銀行
72.18点
金利が低く、返済方法も充実。 担当者の対応も親切で分かり易い（50代／男性）
七十七銀行
71.54点
金利など、他店に合わせてもらえた事。（40代／男性）
大垣共立銀行
71.39点
24時間ATMが利用できて、 365日営業してる。（40代／女性）
住信SBIネット銀行
70.96点
金利が安い 手続きがほぼネットでできる（30代／男性）
楽天銀行
70.14点
金利とカードなどのポイント（40代／男性）
三菱UFJ信託銀行
69.51点
担当者の説明や対応力は良かった。（40代／男性）
福岡銀行
69.21点
手続き自体はスムーズに進んだので満足している。 提案のタイミングが良かったので借り換えも一気に進めることができた。（40代／男性）
みずほ銀行
68.06点
窓口の人はいい人だった。（30代／女性）
西日本シティ銀行
68.03点
住宅ローンの借り換え等で適切に対応してもらい、その他の商品の説明も分かりやすく相談しやすくお世話になってる。（50代／女性）
横浜銀行
67.06点
問い合わせてすぐ対応頂き、相談→契約ととてもスムーズに出来た。担当者も問い合わせに的確に回答頂きありがたかった（40代／女性）
三菱東京UFJ銀行
66.61点
営業時間外でも、こちらの予定に合わせてくれた。（50代／女性）
群馬銀行
66.25点
担当者が良い方でした。 前回の銀行より丁寧で、色々な補償もしっかりしていました。（30代／女性）
八十二銀行
66.18点
担当者が最初から一貫して対応してもらえ、説明がわかりやすかった。（30代／男性）
三井住友銀行
66.17点
比較的家の近くにある確かな銀行（50代／男性）
常陽銀行
65.59点
持病があっても借りられたこと。（30代／女性）
中国銀行
65.20点
担当者が親身になって顧客現状を把握して、それを踏まえた提案を出してくれる（40代／男性）
滋賀銀行
65.10点
担当者が書類一枚でも自宅まで届けてくれたのがよかった（40代／女性）
りそな銀行
65.02点
審査時の対応は早かった（50代／女性）
埼玉りそな銀行
64.93点
親身になって、借り換えを勧めてくれた（40代／女性）
第四銀行
64.19点
担当者の方が丁寧に対応してくれた。（50代／女性）
京都銀行
63.60点
借り換えの際の金利が以前より安くなった（30代／女性）
静岡銀行
62.50点
借り換え費用が安かった。（40代／男性）
広島銀行
62.00点
タイミング良く、借り換えの案内があったこと。（40代／女性）
千葉銀行
60.50点
銀行業務終了後にも手続きの利便を図ってもらった（50代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
- 北海道銀行
- 福井銀行
- 北越銀行
- 青森銀行
- 南都銀行
- 山口銀行
- 十八銀行
- 鹿児島銀行
- 伊予銀行
- 百五銀行
- みちのく銀行
- 岩手銀行
- 武蔵野銀行
- 十六銀行
- 池田泉州銀行
- 山陰合同銀行
- 肥後銀行
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
