ソニー銀行
80.22点
金利が良かった 担当者の説明がわかりやすい。 担当者不在の場合も連携がとれていて良かった。（30代／男性）
住宅ローン 借り換えの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
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イオン銀行
75.42点
審査〜借り換えまで約１ヶ月と言う早さで、実行することが出来ましたので、とても助かりました。保障の充実にも驚きました。（30代／女性）
新生銀行
73.07点
とても分かりやすく説明を受けて安心して契約しました（50代／女性）
三井住友信託銀行
72.18点
店が近くて、手続きもわかりやすい（40代／男性）
七十七銀行
71.54点
借り換えの時、相談にのってくれた。（40代／男性）
大垣共立銀行
71.39点
とても親切に対応してもらえた（30代／男性）
住信SBIネット銀行
70.96点
何回でもいつでもネットで繰り上げ返済可能な点（40代／女性）
楽天銀行
70.14点
手続きに関して、全般的に理解しやすい対応であった。（50代／男性）
三菱UFJ信託銀行
69.51点
担当者の方がとても元気で分かりやすくて、ニコニコしていて感じがよかったです！（40代／女性）
福岡銀行
69.21点
審査から実行までスピードは良かったです。（40代／男性）
みずほ銀行
68.06点
妻が家計の管理をしているので、２度お会いしただけですが担当の方の対応がよく、説明も分かりやすかったです。（40代／男性）
西日本シティ銀行
68.03点
担当者の対応がよかった。借り換えるさいの金利について、望むものをすぐに提示してくれた。（30代／男性）
横浜銀行
67.06点
期限に間に合うように手続きのアドバイスをしてくれた。（50代／男性）
三菱東京UFJ銀行
66.61点
優秀な社員が多いのか他行よりテキパキと契約が済んだ。（40代／女性）
群馬銀行
66.25点
期日が迫っていたが、素早く対応していただいた点（40代／男性）
八十二銀行
66.18点
競合店より有利な条件を提示してくれた（40代／男性）
三井住友銀行
66.17点
前融資先への手続きが ある程度省略出来たこと（50代／男性）
常陽銀行
65.59点
変動金利の低さに満足。担当者の誠実さ(変動金利のメリットデメリット説明等)。審査の速さ。（40代／女性）
中国銀行
65.20点
全体的に良かったが、窓口対応が親切丁寧で非常に良かったです。（40代／男性）
滋賀銀行
65.10点
地元に密着しているところ（40代／男性）
りそな銀行
65.02点
担当者がとても、分かりやすく、丁寧に対応してくださった（40代／男性）
埼玉りそな銀行
64.93点
審査のスピード 融資担当者の知識の豊富さ 融資担当者の説明のわかりやすさ 融資担当者の提案力の高さ（50代／男性）
第四銀行
64.19点
商品の説明がわかりやすかった。（50代／男性）
京都銀行
63.60点
借り換えの際の金利が以前より安くなった（30代／女性）
静岡銀行
62.50点
借り換えの説明も丁寧で、手続きもスムーズに行えた。（40代／女性）
広島銀行
62.00点
金利に相談に乗っていただける（60代以上／男性）
千葉銀行
60.50点
インターネットで簡単に繰り上げ返済の手続きができた。（50代／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 北海道銀行
- 福井銀行
- 北越銀行
- 青森銀行
- 南都銀行
- 山口銀行
- 十八銀行
- 鹿児島銀行
- 伊予銀行
- 百五銀行
- みちのく銀行
- 岩手銀行
- 武蔵野銀行
- 十六銀行
- 池田泉州銀行
- 山陰合同銀行
- 肥後銀行
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
