ソニー銀行
80.22点
金利が安かったのでローン期間が短くなった。 少し余分に融資できたので、資金ぐりができた。（40代／男性）
住宅ローン 借り換え 総合ランキング
イオン銀行
75.42点
イオンのゴールドカードが作れ、食費やお買い物などのクレジット払いも5%の割引になったりと、優遇がいい！（30代／女性）
新生銀行
73.07点
詳細な説明を丁寧にしてくれた。（50代／男性）
三井住友信託銀行
72.18点
丁寧な説明と迅速な対応など、非常に満足しています。（40代／男性）
七十七銀行
71.54点
繰上げ返済を勧めてくれた。（50代／男性）
大垣共立銀行
71.39点
カード手数料がかからない（40代／男性）
住信SBIネット銀行
70.96点
フラット35なので、金利が変わらずに安心（30代／女性）
楽天銀行
70.14点
審査のスピードと手続きが簡略化されていて便利だった（40代／男性）
三菱UFJ信託銀行
69.51点
ホームバンキングの手数料（40代／男性）
福岡銀行
69.21点
銀行としての信用度は高いです（50代／女性）
みずほ銀行
68.06点
金利が安く、営業に強引さがなかった（30代／男性）
西日本シティ銀行
68.03点
金利優遇 担当者の分かりやすい説明（40代／男性）
横浜銀行
67.06点
担当者の説明がわかりやすい。（40代／女性）
三菱東京UFJ銀行
66.61点
契約時の担当者の説明は分かりやすく、信頼が置ける人だった。 最近では出産後1年間の金利優遇がありがたかった。（30代／女性）
群馬銀行
66.25点
担当者が良い方でした。 前回の銀行より丁寧で、色々な補償もしっかりしていました。（30代／女性）
八十二銀行
66.18点
他の金融機関より金利が安かった。但しネットバンクよりは高い。（40代／男性）
三井住友銀行
66.17点
担当者が大変親切でよかった（50代／男性）
常陽銀行
65.59点
金利の引き下げをしてくれた（40代／男性）
中国銀行
65.20点
全体的に良かったが、窓口対応が親切丁寧で非常に良かったです。（40代／男性）
滋賀銀行
65.10点
借り換えの内容が良く分かりやすく丁寧に説明してくれた（40代／女性）
りそな銀行
65.02点
融資担当の方がとても親切でスムーズな手続きができました。（40代／女性）
埼玉りそな銀行
64.93点
住宅ローンの借り換え、教育ローンの申し込み、手続きが迅速であった。（40代／男性）
第四銀行
64.19点
私の勤務時間の後で手続き対応できたことが良かった点です。（50代／男性）
京都銀行
63.60点
窓口の対応良し ローン借り換えの際の対応良し（40代／女性）
静岡銀行
62.50点
こちらの希望した期日に間に合うように土日も対応してもらえた。（40代／男性）
広島銀行
62.00点
地元企業でもあり、信頼感は高いです。（40代／男性）
千葉銀行
60.50点
担当者が親身になって対応してくれた。（40代／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 北海道銀行
- 福井銀行
- 北越銀行
- 青森銀行
- 南都銀行
- 山口銀行
- 十八銀行
- 鹿児島銀行
- 伊予銀行
- 百五銀行
- みちのく銀行
- 岩手銀行
- 武蔵野銀行
- 十六銀行
- 池田泉州銀行
- 山陰合同銀行
- 肥後銀行
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業80社を対象にした「住宅ローン 借り換え」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン 借り換え」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン 借り換え」選びにお役立てください。
