オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 評価項目別 > 総合

1位

ソニー銀行

77.21

金利の安さ、契約が郵送でできるのが便利。(40代/男性)

2位

三菱UFJ信託銀行

75.10

審査が早くて、手続きがスムーズで良かったです。(30代/女性)

3位

住信SBIネット銀行

74.63

金利が安くて、繰り上げ返済にも手数料がかからないので大満足です。(30代/男性)

4位

イオン銀行

74.43

審査が早かった。手続きがスムーズに行われたので、良かった。(40代/女性)

5位

七十七銀行

73.76

ローンセンターが休日もやっているので相談しやすい。(40代/女性)

6位

三井住友信託銀行

73.61

説明が分かりやすく、私たちのライフスタイルを考慮してローンの組み方を考えてくれた。(20代/女性)

7位

南都銀行

72.75

メインバンクであること。 金利が、想定内であった。(30代/男性)

8位

横浜銀行

72.58

一番いい金利を提案してくれました。(30代/女性)

9位

滋賀銀行

72.33

担当者がとても親切な方でわかりやすく説明してくださってとても信用できた(30代/女性)

10位

三菱東京UFJ銀行

71.79

金利条件。審査のスピード。金額上限。(30代/男性)

その他の優良企業

「総合」得点が60.00点以上の企業です(50音順)

  • 足利銀行
  • 池田泉州銀行
  • 大垣共立銀行
  • 京都銀行
  • 群馬銀行
  • 京葉銀行
  • 埼玉りそな銀行
  • 静岡銀行
  • 十六銀行
  • 新生銀行
  • 千葉銀行
  • 西日本シティ銀行
  • 八十二銀行
  • 広島銀行
  • 福岡銀行
  • 北洋銀行
  • 北陸銀行
  • みずほ銀行
  • 三井住友銀行
  • 楽天銀行
  • りそな銀行

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは