ソニー銀行
72.13点
申し込み時の対応が非常に丁寧であった（40代／男性）
住宅ローン 総合ランキング
イオン銀行
70.81点
とにかく当時金利が安く返済額を減らすことができた（50代／男性）
新生銀行
70.44点
メールでのコンタクト開始から電話の商品説明などのスピードと対応（50代／男性）
住信SBIネット銀行
70.11点
金利が安かった。手続きのほとんどがネットで完結できたので、比較的楽だった。（50代／男性）
三菱UFJ信託銀行
68.73点
金利がお得。 勤務先での相談が可能。（40代／男性）
りそな銀行
68.21点
分かりやすく説明してくれた。（40代／男性）
みずほ銀行
67.96点
金利の安さ、団信保険料が無料なこと（40代／男性）
三井住友信託銀行
67.77点
担当者の対応の良さに感激しました。（40代／男性）
福岡銀行
67.70点
説明もわかりやすく、健全な経営を行っているから。（30代／男性）
埼玉りそな銀行
67.68点
返済額が少なくなかった（40代／男性）
三井住友銀行
67.63点
融資迄の時間が早かった（30代／男性）
三菱UFJ銀行
67.08点
返済額について親身に相談にのってくれたので、満足した。（30代／女性）
横浜銀行
66.21点
審査が早い、金利優遇が良い（30代／男性）
ARUHI
66.20点
メールでの対応も、対面での対応も真摯に丁寧に素早くやっていただきました。（40代／男性）
北洋銀行
66.18点
ローン相談窓口が日曜とかもやっていてよかった。（40代／男性）
常陽銀行
65.92点
3年ごとの更新時期に事前の案内がきちんと通知される（50代／男性）
静岡銀行
64.91点
スムーズに借り換えできた。（60代以上／男性）
千葉銀行
64.68点
担当者は知識もあり柔軟な対応だった（40代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 大垣共立銀行
- 楽天銀行
- 第四銀行
- 北海道銀行
- 十六銀行
- 京都銀行
- 八十二銀行
- 鹿児島銀行
- 群馬銀行
- 足利銀行
- 七十七銀行
- 京葉銀行
- 西日本シティ銀行
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,451人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業129社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
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