楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
62.74点
以前使ってたところよりも安定して速い。開通工事に入るまでが早かった。（40代／男性）
プロバイダ 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 広域企業 ランキングTOP
＠nifty（ニフティ）
62.31点
家族ＩＤを５つ持てるのでとても助かります。（50代／男性）
ぷらら（NTTぷらら）
61.86点
オペレーターがスムーズ。（40代／女性）
au one net（KDDI）
61.42点
サービスが丁寧。受け答え。（40代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.07点
説明がわかりやすかった。（30代／女性）
J:COM NET（ジュピターテレコム）
60.92点
コールセンターでの対応がよかった。（60代以上／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.92点
電話で簡単に申し込みができた。お得なキャンペーンの時に申し込んだので得した。（40代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.72点
すべてのサービスがスムース。（60代以上／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.63点
ホームページを作りたかったので無料でできたことが良かったです。（40代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- GMOとくとくBB（GMOインターネット）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
