楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
62.74点
料金が安く、楽天ポイントもたまる。（20代／男性）
プロバイダ 広域企業の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 広域企業 ランキングTOP
＠nifty（ニフティ）
62.31点
長年使っているので愛着がある 他を知らないので満足です。（60代以上／女性）
ぷらら（NTTぷらら）
61.86点
以前使っていて再び利用することになったが、すぐに使えて違和感がない。（50代／男性）
au one net（KDDI）
61.42点
価格の割に使いやすく通信の安定性も高いこと。（50代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.07点
速度が速い。今のところサポートを利用するトラブルがない。（60代以上／男性）
J:COM NET（ジュピターテレコム）
60.92点
固定電話、ＴＶ、電気料金など組み合わせプランにしたので、すこしは安くなったのかと思う。（60代以上／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.92点
わからないことがあったときに、コールセンターへ問い合わせをしたが、とても丁寧で分かりやすい対応だった。（50代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.72点
電話受付の女性の説明がわかりやすかった。（40代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.63点
不通になる事が少なかった。（30代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- GMOとくとくBB（GMOインターネット）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
