ピカラ(STNet)
回線スピードがかなり速くなった。ADSLだったが金額的にもそんなに変わらない。(50代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にプロバイダ 四国を利用した892名の方からの回答を得ました。
プロバイダ 四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
回線スピードがかなり速くなった。ADSLだったが金額的にもそんなに変わらない。(50代/男性)
料金も安く、サービスで数ヶ月分無料になっていたのがとても嬉しかったです。特に不都合もありません。(20代/女性)
申し込みがとてもスムーズに出来た。(40代/女性)
他社よりもスピードが速くなった。(60代以上/男性)
安定性が優れていると思います。(30代/男性)
ホームページの壁紙が、季節で変わる。(60代以上/男性)
手続きは煩雑ではなかった。(40代/女性)
携帯電話とのセット割りが受けられた。(50代/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
892人
このプロバイダ 四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。