ピカラ(STNet)
固定電話もセットの割安なプランがあり助かった。また、auの携帯代も安くなるので有り難い。(50代/女性)
2019年、「四国」エリア総合1位は、【ピカラ(STNet)】となりました。7つある評価項目のうち、「通信速度・安定性」を含む5項目でも1位を獲得しています。また、「四国」では2位の【愛媛CATV】も愛媛県を中心とした展開をしており、四国においては地元密着のサービスが評価されていることがうかがえます。※「プロバイダ」ランキングはケーブルテレビなど、地域展開する企業も多いことから全国を9地域に分類し、各地域ごとに発表。また、9地域中5地域以上でサービスを展開している企業を「広域企業」とし、全部で10ランキング発表しています。
プロバイダ 四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
固定電話もセットの割安なプランがあり助かった。また、auの携帯代も安くなるので有り難い。(50代/女性)
加入までの段取り説明など詳しく丁寧にしてくれる。(40代/男性)
分かりやすく説明してくださって問題なく工事が完了した。(60代以上/女性)
開通が早くて、キャンペーン内容が良かった。(60代以上/男性)
通信速度も問題なく、安定した回線状態です。(60代以上/男性)
信用がある企業だから、安心して利用できるし、今まで困ることがなかった。(60代以上/女性)
キャンペーンで安く利用できた。(30代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が50.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
885人
このプロバイダ 四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。