ピカラ（STNet）
63.56点
申し込むときの説明は分かりやすく、サービスの点もよく信頼できる会社なので安心して利用意できている（60代以上／女性）
プロバイダ 中国・四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 中国・四国 ランキングTOP
BIGLOBE（ビッグローブ）
62.55点
プロバイダ乗り換えのときに、わからない事項を聞いたら丁寧に電話対応してくれた。（30代／女性）
MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）
62.13点
いろんなことを対応してくれる（40代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
62.13点
苦情を申し立てたら直ぐに訪問してくれた。 オプションの契約も簡単且つスピーディで良かった。（50代／男性）
ぷらら（NTTぷらら）
61.53点
つながりやすい。料金プランが分かりやすい（40代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.30点
スムーズに使用できているので良いと思います。（60代以上／女性）
au one net（KDDI）
61.09点
携帯の料金が割引になる（50代／女性）
Yahoo！BB（ソフトバンク）
60.05点
コールセンターの対応が丁寧でわかりやすく解決した（60代以上／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- ＠nifty（ニフティ）
- 楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
- ドコモnet（NTTdocomo）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
