76.8点
レッドバロンで購入したバイクはすべて、下取り保証がついています。レッドバロン会員向けのプライベート工場で、きちんと整備された車両という扱いになるので高く評価してもらえる。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
全般的に営業の対応が非常に良かった。特に初心者にも分かりやすい説明が良かった。営業の対応で購入を決めた。整備の方も詳しく説明してくれて良かった。（50代／男性）
オプション等を選ぶ時、詳しいことがわからなかったがお任せでと言うと、嫌がらず色々提案してくれて商品を選んでくれた。（50代／男性）
店舗在庫が多く、また、店舗に無いカラーや車種も予算の範囲で倉庫在庫から提案があって選択肢が豊富だった。（40代／男性）
全国展開している店というのは魅力的だと思います。どの土地に行っても同じようなサービスが受けられます。（60代以上／男性）
74.7点
細かい条件設定の検索で、豊富な数の中から自分が欲しいバイクが見つかる。（50代／男性）
70.3点
相談に乗ってもらえる。お客の要望からどのバイクを選べばいいのか商品に落とし込む力。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,834人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「バイク専門販売店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「バイク専門販売店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「バイク専門販売店」選びにお役立てください。
サンプル数
2,834人
このバイク専門販売店ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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