81.6点
ミスタータイヤマンの口コミ・評判
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車に合った商品を提案してくれる(過剰な物は勧めてこない)。(50代/女性)
81.6点
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車に合った商品を提案してくれる(過剰な物は勧めてこない)。(50代/女性)
80.9点
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リアのライセンスプレートランプの球切れに気づいていただき、交換してくれた。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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1年に数回、オイル交換が通常より割引価格で提供されること。(50代/男性)
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慣れたところなので、気軽にお願いできるのと安心感があるところ。(50代/女性)
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予約をしていたので時間はかからず、早めに終わりました。(60代以上/女性)
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対応が早く異常がなかった時はちゃんと無料にしてくれる。(40代/女性)
79.4点
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電話での予約対応の早さかなと思います。こちらも時間や日時は選びますが空いてる日だとすぐ対応してくれます。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
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説明、価格、接客対応、作業時間、待合室の充実、作業後の立ち会い確認説明等、申し分なく良かった。(40代/男性)
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たまたま他の客がいなかったからかもしれないが、スムーズに対応してもらえたこと。(50代/女性)
78.9点
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自宅から近くて従業員の方とも面識があり安心して任せられた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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約束した時間通りに作業して、引き渡しを受けた。(60代以上/男性)
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価格が安かった点。余計なセールスをしてこない点。(40代/女性)
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親切で丁寧な対応で、不安なく安心して依頼できる。(50代/女性)
78.4点
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料金が明確かつ比較的に安価であった。タイヤの空気圧なども点検補充してくれた。作業に立ち会うことができた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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問題が発覚してから連絡をもらった時点で作業の段取りができており、安心してお願いできた。(30代/男性)
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すぐに作業に取りかかってもらえて、作業時間もあっという間だった。(50代/女性)
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親切な対応と説明。待ち時間におけるコーヒー等の無料提供。(60代以上/男性)
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担当者が不在だったが、スムーズに交換していただいた。(60代以上/男性)
78.1点
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予約なしでも対応してくれるところ。待たなければならない場合にはどれくらいの待ち時間か教えてくれる。前回と同じオイルで、で伝わるのがいい。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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土曜日の夕方だったが喜んで引き受けてくれた。また、その交換前のちょっとした依頼も丁寧に引き受けてくれて助かった。(50代/女性)
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給油のついでにオイル交換をお願いしました。作業も早く説明も分かりやすかったです。またお願いしたいと思いました。(50代/男性)
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オイルの種類を走行スタイルに合わせて提案、説明してもらった。作業時間が早くオイル量の確認等丁寧だった。(40代/女性)
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ピットで大掛かりにやるのではなく、コンパクトな専用の機械でやったので、割と早く済みました。(60代以上/男性)
78.0点
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アプリで予約ができて、オイルの種類など自分ではわからないので全てお任せできて、作業中の待ち時間は隣にあるイオンで買い物ができるので待ち時間がない。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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店長からオイルのグレードについての説明があり金額の説明もあった。丁寧な作業で的確だった。(50代/男性)
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キロ数でいつごろがオイル交換がわかるメモが車に貼ってくれるのでわかりやすい。(60代以上/女性)
77.7点
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いつもお世話になる人に勧められたオイルを、転勤されても使い続けています。(40代/男性)
77.6点
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待ち時間も、飲み物券で好きな物を飲んで、いろいろ見るものもあり退屈しなかった。女性も安心できる感じが良い。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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説明が分かりやすくいろいろと教えてくれる。オイル交換時にエンジンルーム内の点検もしてくれる。(50代/男性)
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オイルの量り売りがある点。作業内容及び料金がホームページで明示されている点。(40代/男性)
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オイル交換はWebで予約依頼したので受付まではスムーズで早かった。(60代以上/男性)
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作業を予約していくので待ち時間がなくスムーズ。店内も清潔で良い。(50代/女性)
77.5点
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車検した時にオイル交換の割引クーポンをいただいたので、安く交換できた。オイル交換時の対応も良かった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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どこよりも安かった。商品が値上げすることを知らせてくれて、値上げ前に購入できた。(50代/男性)
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車検を受けると点検、オイル交換、洗車のクーポンがもらえるため安値で利用できる。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,557人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した32企業(サービス)を対象にした「カーメンテナンスサービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カーメンテナンスサービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カーメンテナンスサービス」選びにお役立てください。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。「部門別」においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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