ミスタータイヤマン
81.1点
他社より圧倒的に安い。そして丁寧。タイヤのプロに依頼してよかった。作業も素早く、傷がつかないよう布をあてがって作業。スタッフ、作業員ともにとても丁寧な接客だった。（50代／男性）
カーメンテナンスサービス 総合ランキング
ロータスクラブ
80.3点
近場のロータスクラブでスタッドレスタイヤを預かってもらい、定期的にタイヤ交換してもらっている。顔見知りになっているので交換時期の相談などを気楽に頼むことができ、交換時間も早い。（60代以上／男性）
タイヤガーデン
80.0点
店内が明るく、作業の様子も見ることができ、待つことが苦にならない。定期的に案内を送ってくれたり、保管しているタイヤの状況を報告してくれたりする。（50代／男性）
タイヤ館
79.5点
電話連絡で車種を言った段階で、バッテリーの種類を理解していた。来店して作業してもらいましたが、スムーズで丁寧な仕事をしてくれました。笑顔で口調も丁寧で車に詳しかった。（30代／女性）
ENEOS
79.0点
予約していた時間より少し早めに着いたのに、すぐに作業してくれて待ち時間も短く感じた。過去に他の作業もお願いしたことがありますが、いつも説明が丁寧でわかりやすいので、安心して作業を任せられます。（40代／女性）
キグナス
78.8点
バッテリーが上がって急だったので、すぐに対応してくれるこちらに。初めて利用しましたが、丁寧に対応してくれました。（40代／男性）
カーコンビニ倶楽部
78.7点
担当者の接客態度や作業に対する説明が丁寧でわかりやすく、修理費用も他所と比べてかなりリーズナブルだった。（60代以上／男性）
アポロステーション
78.5点
ワイパーの動きがおかしいと話してから見て直すまで、時間がかからなかったのには驚きました。何事もスムーズで早いのがよいですし、待合室もある程度の広さがあり、待つことも苦になりませんでした。（60代以上／女性）
宇佐美サービスステーション
78.2点
おすすめの理由や商品の比較など、説明がわかりやすい。無理に必要のないグレードをすすめないのも良かった。知識がある。（40代／女性）
コスモ石油サービスステーション
78.0点
エンジンオイルの量の減り方や汚れ具合などについて説明してくれたこと。また、入れたオイルの量の確認ができたこと。（60代以上／女性）
ジェームス
78.0点
作業は迅速、確実で待ち時間が少ない。また、一定距離走行後にタイヤナットの増し締めをサービスで行ってくれるなど丁寧な対応をしてくれる。（60代以上／男性）
車検のコバック
77.8点
お得感がある。待ち時間にコーヒーが飲めて、面白い雑誌もあるので、むしろ待ち時間が長い方がよいくらい。予約制ではないことで作業時間に無駄がないので、それはそれでよいと思う。（50代／女性）
オートバックス
77.7点
オイル交換は、ほぼオートバックスで依頼しています。オイル、エレメントの在庫が豊富で、作業も迅速丁寧だと感じています。会員のため交換手数料もかからず、待ち時間には店内の車の関連商品を見たりして楽しめます。（60代以上／男性）
JA-SS（全農）
77.6点
タイヤの空気圧が低かったので空気を入れに行ったら、パンクだろうと言ってパンク箇所を探し、速やかに短時間で修理してくれた。（60代以上／男性）
イエローハット
77.2点
店員さんが一歩先のことまで予測して先回り行動を心がけてくれていることが、そばで見ていて気持ちよかった。もちろんそういう人の仕事ぶりは丁寧で正確、プロフェッショナルそのものという感じで大満足でした。（50代／男性）
アップガレージ
76.5点
自宅から近いので、問題があった時に対応しやすい。タイヤ購入から交換までの対応が早い。車に限らずバイク関連部品など、色々あるため便利。（40代／男性）
ネクステージ
75.1点
問い合わせ時の説明、作業終了後の説明がしっかりとなされた。（50代／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
- COCKPIT
- タイヤセレクト
- ホリデー車検
- アップル車検
- ガリバー
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,307人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業43社を対象にした「カーメンテナンスサービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カーメンテナンスサービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カーメンテナンスサービス」選びにお役立てください。
