過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した12,557人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判の内、カーコンビニ倶楽部を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| オイル交換 | 78.4点（第5位） | |
※作業内容別部門結果はランキングを作業内容別に分類したものです。
コメント総数：18件
40代／男性部品の調達に時間がどうしてもかかってしまう。
50代／男性担当以外の人には話しかけづらい雰囲気があった。
50代／女性事前に料金の説明がなく、値上がりしていた。
50代／女性予約を取るのに混んでいるので日数がかかる。
40代／男性もう少しタイヤの種類があればよかった。
60代以上／男性電話の取り次ぎに待たされることが多い。
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良い点
予約した時間から作業に入りあまりたくさん待たされないところ。整備士さんが親しみやすくて割と話しやすいところ。
料金が明確かつ比較的に安価であった。タイヤの空気圧なども点検補充してくれた。作業に立ち会うことができた。
問題が発覚してから連絡をもらった時点で作業の段取りができており、安心してお願いできた。
細かい部分まで確認して、納得できる説明を受けて修理をしてくださったのはありがたかったです。
予約を入れていたからかもしれないが、サービス提供がスピーディーだった。
作業時間が長引きそうだと分かった時点で代車の手続きをしてくれた。
すぐに作業に取りかかってもらえて、作業時間もあっという間だった。
こちらの気が付かなかったタイヤの摩耗をしっかり教えてくれた。
親切な対応と説明。待ち時間におけるコーヒー等の無料提供。
いつも利用しているので、問い合わせがスムーズに行える。
担当者が不在だったが、スムーズに交換していただいた。
ネットで安く買った商品を取り付けてもらえるから。