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ダスキン サービスマスター/メリーメイド
79.1点
丁寧な掃除をしてくれた。エアコンが古いので、今後はホームクリーニングより買い替えたほうがコスパが良いと正直な説明をしてくれた。普段の掃除を褒めてくれた。料金内で、できる範囲と含まれていない範囲を最初に説明してくれた。(30代/女性)
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79.1点
丁寧な掃除をしてくれた。エアコンが古いので、今後はホームクリーニングより買い替えたほうがコスパが良いと正直な説明をしてくれた。普段の掃除を褒めてくれた。料金内で、できる範囲と含まれていない範囲を最初に説明してくれた。(30代/女性)
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79.0点
初めて利用したが、スタッフさんが手際よく複数のメニューをこなしてくれた。話しやすくコミュニケーション力もあり、また次回この人にお願いしたいと思わせるものがあった。(50代/女性)
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78.9点
短時間でテキパキと作業してくれる。シーズンオフのお得な期間をあらかじめ教えてくれて、お安く利用できている。作業も早く信頼できるので、毎年お願いしようと思える。(40代/女性)
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78.4点
ハウスクリーニングを利用するのは贅沢かと思っていましたが、長く放置してきた箇所は自分では綺麗にするのは無理で、おそうじ本舗さんにお願いしてとても綺麗になり良かったと思いました。人柄も良く説明もわかりやすくてとても良かったです。また依頼したいです。(50代/女性)
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77.8点
自分では出来ない掃除をしてもらえたこと。作業は、気が散るかもと思い自分は隣室にいて見ていないけど、汚れ水は見せてくれて実感できた。(60代以上/女性)
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77.6点
エアコンクリーニングで依頼したが、担当の方が丁寧でレンジフードも見てくれて、クリーニングの提案を丁寧に説明してくれた。当日レンジもクリーニングしてくれた。(50代/女性)
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77.6点
終了してほしい時間をあらかじめ伝えておいたら、スタッフ2名で訪問してくださり、希望の時間よりだいぶ早く終らせてくれました。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,260人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業13社を対象にした「ハウスクリーニング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスクリーニング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスクリーニング」選びにお役立てください。
サンプル数
5,260人
このハウスクリーニングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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