docomo
70.9点
18件使い方がわからない時などに、リモートで設定をしてくれるサービスがとても良かった。セキュリティ面で不安があったが、きちんとした対応だったので、安心して任せられた。（60代以上／女性）＞＞
通信速度 満足度ランキング
インターネットの繋がりやすさや通信の安定性などにおいて、満足度が高い携帯キャリアのランキング・口コミ情報です。
au
70.3点
大手ならではの安心感とポイントの貯まりやすさ、スマートパスプレミアムを利用していますが、特典やポイントを貯めるゲームなどが楽しいです。息子はNetflixのプランが気に入っています。（50代／女性）＞＞
SoftBank
69.3点
今までトラブルがなく、通信速度が速く、つながりやすく範囲も広い事が気にいっている。また、PayPayとの連携によりYahoo!ショッピングでの買い物のポイントが高くつく。（60代以上／女性）＞＞
楽天モバイル
67.2点
40代／男性プランがシンプルで分かりやすい所。利用料金もクレジットで支払う場合、楽天ポイントも使用出来る所。Rakuten Linkのアプリを使用すると通話無料になる所。（40代／男性）
＞各項目の得点・口コミの詳細を見る
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,707人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業4社を対象にした「携帯キャリア」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、加入手続きや通信速度、サポートサービスなど様々な切り口から「携帯キャリア」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「携帯キャリア」選びにお役立てください。
おすすめの携帯キャリア 通信速度ランキングまとめ
- 1位 docomo 70.9点
- 2位 au 70.3点
- 3位 SoftBank 69.3点
- 4位 楽天モバイル 67.2点
