【2019年】おすすめの定額制動画配信ランキング・比較

ドキュメンタリー 満足度ランキング

ジャンル別ランキングは、視聴頻度の高いもの(最大5ジャンル)を回答した人が対象。

1位

Netflix

70.03

シーズン毎に分かれてるのでわかりやすいし、あらすじが一話毎に書いてあるので助かる。反応が早い。新作のスピードが早い。カーソルを合わせるだけでどういう内容なのか流れるから見たくなる。(20代/女性)

2位

Hulu

68.12

普段見ないようなものがたまたま新作の情報を見て見てみようと思えることがあった。まだその体験でハマるようなことはないが、そのようなものが見つければ嬉しいな、と楽しい気分になる。(30代/女性)

3位

Amazonプライム・ビデオ

66.19

操作性は文句無しで特に知識がなくてもすぐに慣れて自在に使えました。結構見たい映画やドラマがあるのですがこちらも時間の制限があり悔しい思いをしています。海外映画ドラマ漬けになりそうです。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,362人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業28社を対象にした「定額制動画配信」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「定額制動画配信」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「定額制動画配信」選びにお役立てください。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
7,362

この定額制動画配信ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2019/04/15〜2019/07/19
更新日
2019/11/01
サンプル数
7,362人(調査時サンプル数8,288人)
規定人数
100人以上
調査企業数
28社
定義
定額制動画配信とはSVODサービスを指す。
(SVODとは料金体系がサブスクリプション方式を採用している動画配信サービスのことである。)
1.ユーザー投稿コンテンツを含んでいない。
2.ストリーミング動画コンテンツを含んでいる。
3.付帯のサブコンテンツの評価は含めない(雑誌読み放題,宅配サービス、等)
4.専門チャンネル(1ジャンルのみの扱い)は対象外(部門「ジャンル別」では対象)
5.アダルト、ギャンブルコンテンツは対象外
調査期間
2019/07/22〜2019/07/26
2018/07/25〜2018/07/31
2017/07/19〜2017/07/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:1.自身のアカウントで利用していて、かつ、料金を把握している人。
2.現在利用している人で、2ヶ月以上継続登録している人。
3.サブコンテンツや、アダルト、ギャンブルコンテンツがメインの利用者は対象外。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

継続意向

オリジナルコンテンツの魅力度

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら