オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目総合

1位

アップル

77.31

説明がわかりやすく、納得の買い取り額。代車も無料で貸してくれて、新車納車時にはディーラーまで送ってくれた。機会があればまた利用したいと思った。(50代/男性)

2位

ジャック

76.28

次の車の納車と日にちを合わせたかったので相談したところ、とてもスムーズに段取りをしてくれた(30代/女性)

3位

カーセブン

76.22

正月休み明けのはじめの営業日だったが、電話してすぐに自宅まで来てくれた。あらかじめ必要書類をそろえていたとはいえ、手続きが済んだら即座にクルマを自ら運転してもって行ってくれたのには驚いた。(50代/男性)

4位

ケーユー

75.38

買い取り価格が他店と比べて抜群に良かった。(30代/女性)

5位

ユーポス

75.23

手続き等をまかせて楽だった(40代/男性)

6位

ラビット

74.63

初めての売却でしたが、なにも問題なくスムーズに最後まで対応していただきました。安心して利用できました。(40代/女性)

7位

カーチス

74.27

担当の方の説明がわかりやすく、連絡も密にくれて安心した(30代/男性)

8位

ビッグモーター

73.87

ネットの多数一括申込みで出てきた内の一社でしたが、担当営業マンのレスポンスのよさ、思い切った値付など満足しました。(50代/男性)

9位

ハナテン

73.64

営業の方がとてもよい方で、親身になって努力してくれた事(40代/女性)

10位

T-UP

73.63

担当者の方の接し方に好感が持て、安心感を与えてくれた(50代/男性)

その他の優良企業

評価項目得点が60.00点以上の企業です(50音順)

  • ガリバー

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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過去のランキング
2015年
2014-2015年
2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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