オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目総合

1位

アップル

77.31

見積もりが出るのは早かった(30代/女性)

2位

ジャック

76.28

ネットの一括見積で同時に3社から見積をいただきましたが、金額、対応の両面でもっとも良かった。(40代/男性)

3位

カーセブン

76.22

ネットに見積もりを出した当日に来てくれた。(60代以上/男性)

4位

ケーユー

75.38

買い取り価格が予想より高かった(50代/男性)

5位

ユーポス

75.23

現車を見る前に大体の査定額を口頭で教えて頂いた後、希望額を聞いてくれました。現車を見に来てからで良いので相談に乗ってくれるかどうか尋ねると快く快諾して頂き無理な要求を受け止めてくれて、プラス査定出来る所を一つづつ聞いて頂き、精一杯の査定額を提示して頂きました。(50代/男性)

6位

ラビット

74.63

買取価格が、圧倒的に一番高かった。担当者が誠実、他社の買取価格を聞くような、愚かなことはしなかった。(50代/男性)

7位

カーチス

74.27

次の新車の納車まで引き渡しを待ってくれたこと(50代/男性)

8位

ビッグモーター

73.87

査定が迅速で金額も納得の行くものでした。(50代/男性)

9位

ハナテン

73.64

営業の方がとてもよい方で、親身になって努力してくれた事(40代/女性)

10位

T-UP

73.63

車が10年以上たっているため、引き取ってくれるだけでもいいと思っていましたので、少しでも値段をつけてくれてよかったです。またすぐに来てくれて、買い取りのお金もすぐに振りこまれていました。担当の方の対応もよかったです。(50代/男性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • ガリバー

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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過去のランキング
2015年
2014-2015年
2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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