オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目総合

1位

アップル

77.31

電話での対応(必要な書類の説明や年式・車種・走行距離によるおよその予想価格)が親切丁寧だった印象がある。(60代以上/男性)

2位

ジャック

76.28

他社との競合があり、他社を上回る金額を提示した。(50代/男性)

3位

カーセブン

76.22

買取価格が最も高かった。(40代/男性)

4位

ケーユー

75.38

担当者は愛想良く感じも良かった。また利用したいと思った。(40代/男性)

5位

ユーポス

75.23

買い取りと同時に購入したが、購入車の割引幅を大きく買い取ってくれた。(50代/女性)

6位

ラビット

74.63

幾つか見積もりを取った中で一番買い取り額が良かった(50代/男性)

7位

カーチス

74.27

外車だったが、ディーラーにまで査定価格の確認をするなど、セールスの知識や営業経験が豊富だった。(50代/女性)

8位

ビッグモーター

73.87

担当者の明るく誠実な対応に好感を持った。買い取り価格も予想より高評価で100%満足した。(60代以上/男性)

9位

ハナテン

73.64

ディーラーの下取額より倍以上高かった(30代/男性)

10位

T-UP

73.63

買い取り価格は一番高かったので、良かったと思う。こちらの質問にも丁寧に答えてくれた。(30代/男性)

その他の優良企業

評価項目得点が60.00点以上の企業です(50音順)

  • ガリバー

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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