オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 地域別 > 中部・北陸

1位

ハナテン

77.05

他社2店と比較した場合に、買い取り価格が良かった。担当者の対応も感じが良く安心出来たし、引渡し後の買い取り金入金も速かった。後日の挨拶状も良い印象を持った。(50代/女性)

2位

カーセブン

76.92

他店と比べて、非常に親切でした。(50代/男性)

3位

アップル

76.65

丁寧で素早い対応でした。(40代/男性)

4位

カーチス

74.98

下取りに出して中古車を買い替えたが、査定額以上に融通を利かせてこちらの希望に添ってくれた(50代/男性)

5位

ラビット

74.38

説明が具体的(減点となった個所等)でわかりやすかった。車をリフトアップし、しっかりと各所をチェック・査定しているようで好感が持てた。(某社では車検証のみで査定し、ラビットには遠く及ばない価格を提示してきた。しかも売却後に不具合が発見された場合は会社ではなく元の持ち主に請求する。その請求を補償するための保険があるなどと説明された。全国チェーンでCMも多く流れている会社であるのに不信感が多かった。)(30代/男性)

6位

ビッグモーター

73.43

手続き、振り込み、すべてスピーディにやってくれた。大満足です。4社の中で一番高値付けてくれた。(50代/女性)

7位

ガリバー

72.76

数社同時に見積もって貰って高かった2社で最後もう一度上げ合いになって最終的に高かったガリバーに買い取ってもらった。最初の数社の見積もりの時より20万前後あがったので満足(50代/男性)

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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