GOLD’S GYM
75.4点
マシンの種類、雰囲気、スタッフとのコミュニケーションが本格的でよい。本当に体を鍛えようとしている人達が多いので、モチベーションアップにつながる。（30代／男性）
フィットネスクラブ 総合ランキング
ルネサンス
72.1点
楽しいスタジオプログラムがあり、とても好きなインストラクターがいるので通っている。（いなければ他のジムに通う或いは退会することも検討）スタッフはやさしくて親切なところは良い。（50代／女性）
ホリデイスポーツクラブ
71.9点
スタジオプログラムが充実していて、スタッフの方も感じいいので気持ちよく通える。お風呂、サウナが綺麗なところも嬉しい。（40代／女性）
メガロス
71.0点
フロントスタッフもコーチもみんな感じが良く、気持ちよく使える。経年劣化による汚れはあるが、いつも清掃が行き届いていて清潔感がある。会員のマナーが総じてよく、居心地が良い。（60代以上／男性）
コナミスポーツクラブ
70.8点
ダンスやヨガ等を通して楽しく体力がついたり柔軟性や知識が増したり、身体の状態が向上したり気持ちが前向きになるところ。（50代／女性）
アクトス
70.3点
いつでも利用できる。値段が安い。初心者も気軽に利用できる。親切丁寧に教えてもらえる。家から近く便利。（50代／男性）
セントラルスポーツ
70.3点
以前通っていたジムより広く清潔感があり、トレーニング機器も充実しており、何よりサウナが大きく水風呂も備えている所。（50代／男性）
東急スポーツオアシス
70.3点
介護生活や精神的にシンドイタイミングでも、アクアビクスに予約参加出来ると、自分時間の幸せを感じます。（50代／女性）
ティップネス
70.2点
レッスンが豊富(今は少ないですが)で、一つのレッスンを複数店舗で受けれたので休んだりしてもリカバリーできやすかった。（30代／女性）
コ・ス・パ
69.6点
丁寧にトレーニングの方法を教えてくれた。あいさつをいつも笑顔でしてくれる。ダイエット目的だったが、経過をしっかり見てくれアドバイスしてくれた。（40代／女性）
スポーツクラブNAS
69.6点
以前、通っていたところは、ジムの設備が不十分にもかかわらず、会費が高額であったが、現在の所は、駅からも近く駐車場も無料の為、マイペースで満足行くまで、トレーニング等が可能。（60代以上／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
- ジョイフィット
- グンゼスポーツ
- ダンロップスポーツクラブ
- ビッグ・エス／朝日スポーツクラブ
- イオンスポーツクラブ
- コパンスポーツクラブ
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,637人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「フィットネスクラブ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フィットネスクラブ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フィットネスクラブ」選びにお役立てください。
