67.3点
ドコモ光の口コミ・評判
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開通時、遠隔でカスタマーの人から教わり、わかりやすく丁寧だった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判

ホームルーターが壊れた時、すぐ対処してくれました。(60代以上/女性)

5Gと比べて明らかに快適。(60代以上/男性)

回線の安定性、つながりやすさ。(60代以上/男性)
67.3点
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開通時、遠隔でカスタマーの人から教わり、わかりやすく丁寧だった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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ホームルーターが壊れた時、すぐ対処してくれました。(60代以上/女性)
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5Gと比べて明らかに快適。(60代以上/男性)
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回線の安定性、つながりやすさ。(60代以上/男性)
67.2点
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通信の速度や安定性は変わらず、月の支払いがかなり安くなった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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速度は速く、これまでの使用では快適である。(50代/男性)
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価格が安く、速度が速く安定している。(40代/男性)
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安くて速い。Wi-Fiルーター無料。(50代/男性)
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すこし月々の料金が安くなったこと。(50代/女性)
65.1点
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SoftBankを利用しているのでセットにできるのは便利。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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Y!mobileとセットで利用しているため割安。(50代/男性)
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速度が速く、Wi-Fiの動作も安定している。(60代以上/男性)
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Y!mobileとのセット割があるのがよい。(50代/男性)
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通信速度や安定性は問題なく使えている。(20代/男性)
64.6点
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マンションに回線が設置されていたため、スムーズに使えた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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今までよりは早くなった。TV、電話と一括なので楽。(60代以上/女性)
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付随して、テレビチャンネルの選択が広がった。(50代/女性)
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Netflixが付いていること。(50代/男性)
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以前のネット回線より安定している。(50代/女性)
64.5点
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キャンペーンで利用料が最初だけ割引があった。キャッシュバックがあった。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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電話での問い合わせがつながりやすく、スタッフの対応が明快でよかった。(50代/女性)
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コストパフォーマンスがよかったからです。(30代/女性)
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携帯とセットのプランで安く使える。(50代/女性)
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携帯電話料金の割引が受けられる。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,361人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した19企業(サービス)を対象にした「インターネット回線 北海道」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 北海道」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 北海道」選びにお役立てください。
サンプル数
1,361人
このインターネット回線 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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