ビッグローブ光
65.9点
ビッグローブ光の口コミ・評判
開通がスムーズ。手配が早い。事前確認が丁寧。セット割で携帯料金が安い。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
解約しようとしたら割引プランの案内があった。(40代/女性)
携帯とセット割り引きができるようになった。(60代以上/女性)
65.9点
開通がスムーズ。手配が早い。事前確認が丁寧。セット割で携帯料金が安い。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
解約しようとしたら割引プランの案内があった。(40代/女性)
携帯とセット割り引きができるようになった。(60代以上/女性)
64.9点
素人の私でもわかりやすい。使用上、困ったことがあまりなく、何かあったとしても殆ど自己解決出来る。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
スムーズにネットができる。配線するのに、丁寧にコールセンターの人が教えてくれた。(40代/女性)
回線、プロバイダ、スマホの支払が分散していないから分かりやすい。(60代以上/女性)
スマホと連携させたから、明細書が簡素化された。(60代以上/女性)
付帯サービスやポイントバック制度があった。(40代/男性)
64.3点
一緒に購入した家電が割引されて安く購入できた。安定したネット速度で今のところ困る事は無い。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
モバイルからの変更だったので制限がかからないのが良かった。(50代/男性)
ネット回線のスピードがとても速くなり、好調なことです。(60代以上/男性)
引っ越しで解約した違約金等をすべて賄ってくれたこと。(60代以上/男性)
スマホとのセット割があったから。(50代/男性)
63.9点
不安定だった時の対応、管理体制のわかりやすさ。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
スマホやテレビとセットのプランがお得。(40代/女性)
変える前より料金が安くなった。(60代以上/女性)
トラブルなく使用できている。(60代以上/女性)
面倒がなく、安定している。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,268人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 北海道」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 北海道」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 北海道」選びにお役立てください。
サンプル数
1,268人
このインターネット回線 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
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・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
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