【2022年】おすすめの引越し会社ランキング・比較

引越し会社 総合ランキング

1位

サカイ引越センター

76.7

女性スタッフが衣類を丁寧にボックスにしまい、クローゼットにセットするなど。きめ細やかな対応が素晴らしい。リーダーの方?指示が的確でみんながスムーズに作業していた。見ていて感動しました。(40代/女性)

1位

引越しは日通

76.7

全てお任せパックで引っ越しをして、準備が出来てなかったが、引っ越し出来たので有りがたかった。配置も以前の自宅とできる限り同じ配置にするよう心がけてくれたのもgoodでした。(30代/男性)

3位

Akabou(赤帽)引越

76.6

価格以上に働き者な方でした。予算内時間内に終えました。たまたま短距離(隣町)への引っ越しでしたが、あっという間に引っ越しが終わり、客に安心感を与えるサービスであったことは事実です。(40代/女性)

4位

ハトのマークの引越センター

75.9

対応も良かったし、事情があり電気が使えなくなったためなるべく早く来て欲しいと伝えたら可能な限り早く来てくれた。(30代/女性)

5位

アート引越センター

75.7

転勤族のため引っ越しが多く、複数の業者さんで引っ越したが、アートさんが一番仕事が丁寧だった。こんなものまで?という荷物まできれいに梱包してくれた。こちらが引け目を感じるほど丁寧だった。(30代/女性)

6位

アーク引越センター

75.3

営業の方の的確なアドバイスのお陰で失敗せずに済んだ。費用とサービス内容は他社と比べ物にならないほど良心的。作業員さんは猛暑日にも関わらず、親切に臨機応変に働いて下さった。(40代/女性)

7位

アリさんマークの引越社

74.7

数年前、ブラック企業だと内部告発したテレビ番組を見て以来、やや不信感がありましたが、今回、お願いして良かったと思いました。配送の方が、楽しそうにお仕事されていて、私も楽しくなりました。(50代/女性)

8位

ハート引越センター

74.2

他の業者と比較しましたが、率直なお話で納得いく価格とサービスをして頂けました。打合せから段ボールの引き取りまでどのスタッフさんの対応も気持ち良く、全体的にとても満足だと感じたからです。(50代/女性)

9位

引越のプロロ

73.9

市内のため1台で2往復引っ越し、他に比べてのやっぱり値段で、決めました。対応もよく、きちんとやっていただき満足です。(50代/女性)

10位

ベスト引越サービス

72.9

梱包が難しい物も、臨機応変に とにかくスピーディーに運んでくれた。引越当日、スタッフのリーダーの方は、全てにおいて引越のプロ、素晴らしかった。(40代/女性)

11位

ファミリー引越センター

72.4

時間より大幅に遅れて到着したが、人数も車も増やして対応してくれたので、とても早く完了した。スタッフの方々の無駄のないテキパキとした動きは感動ものだった。(60代以上/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • カルガモ引越センター
  • エイブル引越サービス

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,221人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業30社を対象にした「引越し会社」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「引越し会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「引越し会社」選びにお役立てください。

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
営業スタッフの対応提案プラン現場スタッフの対応作業内容オプションサービス補償内容コストパフォーマンス
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
男女別
ランキング
男性女性
家族構成別
ランキング
単身者家族

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

推奨意向

おすすめの引越し会社ランキングまとめ

  1. 1位 サカイ引越センター 76.7点
  2. 1位 引越しは日通 76.7点
  3. 3位 Akabou(赤帽)引越 76.6点
  4. 4位 ハトのマークの引越センター 75.9点
  5. 5位 アート引越センター 75.7点
  6. 6位 アーク引越センター 75.3点
  7. 7位 アリさんマークの引越社 74.7点
  8. 8位 ハート引越センター 74.2点
  9. 9位 引越のプロロ 73.9点
  10. 10位 ベスト引越サービス 72.9点
  11. 11位 ファミリー引越センター 72.4点

この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2021/07/02〜2021/08/16
更新日
2022/01/04
サンプル数
12,221人(調査時サンプル数13,620人)
規定人数
100人以上
調査企業数
30社
定義
住居移動の際に、家具や荷物を運搬するサービスを取り扱っており、単身者・家族どちらの引越しにも対応している企業
調査期間
2021/08/17〜2021/08/23
2020/07/31〜2020/08/11
2019/08/15〜2019/08/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行った人
その際、引越し会社選定に関与し、代金を把握していること
ただし、下記利用者は対象外とする
1)法人の事務所移転や大型荷物の搬送・搬入などでの利用
2)宅配便のみの利用

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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実際の利用者が評価した調査に
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