調査対象企業31社 実際の利用者17,784人に調査

引越し会社 ランキングTOP

1位

アート引越センター[アートコーポレーション]

75.72

妊娠中だったので、いろいろ気遣ってくれてありがたかった。(30代/女性)

2位

サカイ引越センター[サカイ引越センター]

75.68

運送スタッフの人が気さくで話しやすかった。(30代/男性)

3位

ハトのマークの引越センター[全国引越専門協同組合連合会]

75.40

作業が迅速、的確で、安心してまかせられる。(50代/男性)

4位

クロネコヤマト引越センター[ヤマトホームコンビニエンス]

75.00

細かい時間調整をしてもらった。(20代/男性)

5位

アリさんマークの引越社[引越社]

74.85

追加料金がなかったこと。(30代/女性)

6位

引越しは日通[日本通運]

74.21

荷物を丁寧に扱ってもらった。(50代/男性)

7位

ハート引越センター[ハート引越センター]

74.19

3人の作業員の方々に来て頂きましたが、対応も作業ともに丁寧で大変満足しました。(40代/女性)

8位

0003のアーク引越センター[アーク引越センター]

73.96

時間が遅かったが、手際は良かった(40代/女性)

9位

ダック引越センター[アートバンライン]

73.88

男性スタッフは丁寧で安心して任せられた。色々提案もしてくれた。(40代/女性)

10位

AKABOU(赤帽)引越し[全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会]

73.48

他社より料金が安くサービス、接客態度も満足(30代/男性)

11位

ファミリー引越センター[ファミリー引越センター]

72.18

作業員がひとり多かった(40代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

  • 引越1番[引越1番]
  • SGムービング[SGムービング]
  • エイブル引越サービス[エイブル引越サービス]

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 営業スタッフの対応 提案プラン 現場スタッフの対応 作業内容 オプションサービス 補償内容 コストパフォーマンス
男女別 男性 女性
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
家族構成別 単身者 家族
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