アート引越センター[アートコーポレーション]
他の作業が早めに終わったスタッフが合流して手伝ったこと。(50代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、31社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に引越し会社を利用した17,784名の方からの回答を得ました。
他の作業が早めに終わったスタッフが合流して手伝ったこと。(50代/男性)
問い合わせ対応として、前回内容を確認して戴き、スムーズな問い合わせ対応が出来た。(50代/男性)
他者と比較し値引きしてくれた(40代/女性)
ほとんど段ボール箱だけの引越しだったが 箱以外の物も持っていってくれた。(20代/女性)
他社との比較についてわかりやすく説明してくれた(40代/女性)
予想外の出来事にも柔軟に対応してもらえた。(30代/男性)
要望を良く聞いてくれた。(50代/男性)
重いものもテキパキ運んでくれた(30代/女性)
営業の方が、こちらの希望を聞きながら丁寧に対応してくれた。(30代/女性)
急な出来事にも対応してくれた。(40代/女性)
部屋に入るときは靴下をかえていた(40代/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。