ぷらら（NTTぷらら）
60.25点
ISDNのときからずっと利用しているから（60代以上／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
セキュリティ対策 満足度ランキング
au one net（KDDI）
58.84点
ネットへの繋がりが速い。（50代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
58.69点
加入する際に、HPの案内で不明な点があり、電話で問い合わせをしたところ、電話に出た男性から分かりやすい説明がありました。（50代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
57.71点
インターネット使用時にトラブルが発生した際に電話での対応が比較的良かった。（40代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
57.37点
接続が安定しており、速度も速い。（60代以上／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
57.35点
申し込み、光コラボサービスに変更した際の手続きが簡単でよかった。（40代／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
56.95点
加入特典として楽天ポイントをもらえたことがうれしかったです。（40代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
