ぷらら（NTTぷらら）
60.25点
会社が大手であり安心できるが、その割に料金が安価である。月々の利用料の中で追加のメールアドレスを持てるのが良い。（50代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
セキュリティ対策 満足度ランキング
au one net（KDDI）
58.84点
問い合わせしたら、丁寧に教えてもらいました。（40代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
58.69点
家電量販店で加入した時のOCNの方の接客対応が良かった。（40代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
57.71点
問い合わせに対する対応が丁寧でわかるまで付き合ってくれた（50代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
57.37点
立上時の対応は非常に丁寧な対応をしていただき感謝しています。（60代以上／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
57.35点
申込みが簡単にできたこと（30代／女性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
56.95点
料金が安いこと ポイントがもらえること（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
