au one net（KDDI）
62.47点
引っ越し手続き等も教えてくれた。開通が早い。（10代／女性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.90点
料金の安いのと、いろいろなキャンペーンの紹介があり良かった。（60代以上／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.83点
サポートセンターへ連絡した際、対応が良かった。（40代／男性）
＠nifty（ニフティ）
61.46点
auの携帯電話の契約について割引がある。（40代／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
61.43点
開通までの準備が少なく、スムーズに開通した印象がある。（50代／男性）
ぷらら（NTTぷらら）
61.37点
乗換キャンペーンがあった。（60代以上／男性）
ドコモnet（NTTドコモ）
60.51点
電話勧誘からの申し込みだったが、簡単に切り替えることができた。（50代／男性）
Yahoo! BB（ソフトバンク）
60.10点
スマホ、電気と支払いが一度にできる。（50代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.88点
料金プランがわかりやすかった（20代／女性）
SpinNet（ソフトバンク）
58.05点
スマホや固定電話と一緒にしたことで料金が安くなった。（60代以上／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が50.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- GMOとくとくBB（GMOインターネット）
- J:COM NET（ジュピターテレコム）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
