ぷらら（NTTぷらら）
63.95点
転居の際の手続きがしっかりしていた（30代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
au one net（KDDI）
61.90点
携帯をauに変えたのでその対応の良さからインターネットも変えた。店員さんの対応がとても丁寧だった。（40代／女性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.83点
問い合わせに対する対応が丁寧でわかるまで付き合ってくれた（50代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.70点
分からない事やお得な情報を分かりやすく教えて貰った（40代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.03点
回線を開通させる時に不明な点を電話で丁寧に対応してくれた。（30代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.02点
キャンペーンでの割引が最もよかった。一番安く済んだプロバイダである。（50代／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
60.87点
とにかく開通までが速くてびっくりした。開通後もストレスを感じたことがない。（50代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- J：COM NET（ジュピターテレコム）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
