ぷらら（NTTぷらら）
63.95点
会社が大手であり安心できるが、その割に料金が安価である。月々の利用料の中で追加のメールアドレスを持てるのが良い。（50代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
au one net（KDDI）
61.90点
販売店員がとても丁寧に説明してくれた ocnより通信速度が早い（50代／女性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.83点
説明が分かりやすかった（50代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.70点
割引料金プランがお得だともっと良かった。（50代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.03点
オプション解約の際に問い合わせにきっちりと回答をもらえた件（30代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.02点
立上時の対応は非常に丁寧な対応をしていただき感謝しています。（60代以上／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
60.87点
料金が安いこと ポイントがもらえること（50代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- J：COM NET（ジュピターテレコム）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
