ぷらら（NTTぷらら）
63.95点
会社が大手であり安心できるが、その割に料金が安価である。月々の利用料の中で追加のメールアドレスを持てるのが良い。（50代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
au one net（KDDI）
61.90点
携帯とセットで申し込みできた。（50代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.83点
スマホを買い替えるタイミングでキャッシュバックのクーポンがもらえたこと（50代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.70点
手続きが簡単だったこと（20代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.03点
回線を開通させる時に不明な点を電話で丁寧に対応してくれた。（30代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.02点
キャッシュバックキャンペーンが魅力的で、且つ分かりやすい説明で面倒な事があまりなかったので好印象でした。（40代／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
60.87点
料金が安いこと ポイントがもらえること（50代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- J：COM NET（ジュピターテレコム）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
