ぷらら（NTTぷらら）
63.95点
コールセンターの対応が良かった（30代／女性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
au one net（KDDI）
61.90点
電話での説明が解りやすい（40代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.83点
前の接続よりも両金が安くなって助かった（50代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.70点
NTTなので信頼度が高いこと（40代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.03点
オプション解約の際に問い合わせにきっちりと回答をもらえた件（30代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.02点
キャッシュバックキャンペーンが魅力的で、且つ分かりやすい説明で面倒な事があまりなかったので好印象でした。（40代／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
60.87点
加入特典として楽天ポイントをもらえたことがうれしかったです。（40代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- J：COM NET（ジュピターテレコム）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
