ぷらら（NTTぷらら）
63.95点
転居の際の手続きがしっかりしていた（30代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 東北 ランキングTOP
au one net（KDDI）
61.90点
加入による値引き特典は、うれしかった。切り替え工事予定もすばやく決めることが出来て良かった。（50代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
61.83点
スマホを買い替えるタイミングでキャッシュバックのクーポンがもらえたこと（50代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.70点
プロバイダとネット回線をひとつにまとめて、支払いできること。（30代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
61.03点
オプション解約の際に問い合わせにきっちりと回答をもらえた件（30代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.02点
接続サポートを受けた際の状況把握や誘導がスムースで、丁寧であり、好感が持てた。（40代／男性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
60.87点
加入特典として楽天ポイントをもらえたことがうれしかったです。（40代／男性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- ASAHIネット（朝日ネット）
- BB.excite（エキサイト）
- J：COM NET（ジュピターテレコム）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
