【2018年】おすすめの定額制動画配信ランキング・比較

会員向けサービス 満足度ランキング

1位

Amazonプライム・ビデオ

69.02

月々400円でドラマや映画が見放題でとてもお得だと思う。古い映画から比較的新しいドラマまで幅広く取り扱っていて飽きない。見たいときに見たいところから見られるのでストレスなく利用できる。(50代/男性)

2位

Netflix

67.69

何気なく登録してみたが、非常に多様なジャンルの動画が、気軽にいつでも、高品質かつ低価格で楽しめるため満足している。衝動的に作品を視聴したくなったり、暇つぶししたくなった時など重宝している。(20代/女性)

3位

ビデオパス

67.16

機種変した際に登録をしてくれて、解約の説明も丁寧にしてくれて、わかりやすかった。見やすく色々たくさんあるので、見るのが楽しくなった。(40代/女性)

4位

Hulu

66.29

掲載本数が多く、費用対効果が高く感じる。日テレのドラマは地上波放送直後に配信されるので、録画をしなくて済む。新着動画の一覧もあるので追加されたものが増えた事がわかりやすい。(40代/女性)

5位

dTV

65.06

低価格の割にジャンルも動画の数も豊富で、見たいものが何かしら見つかる。その時に気になった作品をクリップして後で見られる機能とかは時間配分を考えながら見られるのでいいと思った。(30代/女性)

6位

U-NEXT

64.63

1契約で、3本別々に楽しめる。今はどれだけ変化してるかわからないが、選択時に動画サイトをそれぞれ試してみたが、一番自分が望んでいたコスパも含め、優れていたように感じる。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,758人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「定額制動画配信」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「定額制動画配信」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「定額制動画配信」選びにお役立てください。

定額制動画配信の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
手続き会員向けサービスサイト/アプリ動画再生配信ジャンルコストパフォーマンス
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
ジャンル別
ランキング
国内ドラマ海外ドラマ映画(邦画)映画(洋画)ドキュメンタリーバラエティアニメ音楽オリジナルコンテンツ
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,758

この定額制動画配信ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/24〜2018/07/24
更新日
2018/11/01
サンプル数
4,758人(調査時サンプル数5,326人)
規定人数
100人以上
調査企業数
17社
定義
定額制動画配信とはSVODサービスを指す。
(SVODとは料金体系がサブスクリプション方式を採用している動画配信サービスのことである。)
1.ユーザー投稿コンテンツを含んでいない。
2.ストリーミング動画コンテンツを含んでいる。
3.付帯のサブコンテンツの評価は含めない(雑誌読み放題、宅配サービス、等)
4.専門チャンネル(1ジャンルのみの扱い)は対象外(部門「ジャンル別」では対象)
5.アダルト、ギャンブルコンテンツは対象外。
調査期間
2018/07/25〜2018/07/31
2017/07/19〜2017/07/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:1.自身のアカウントで利用している人。
2.現在利用している人で、2ヶ月以上継続登録している人。
3.サブコンテンツやアダルト、ギャンブルコンテンツがメインの利用者は対象外。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向

オリジナルコンテンツの魅力度

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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